24 марта 2026 г. — В ноябре 2025 года генеральный директор ПАО «Россети Центр» Борис Эбзеев в ходе рабочей поездки в Тверскую область провёл производственное совещание с руководством филиала «Тверьэнерго». Встреча стала знаковой: по её итогам были подтверждены приоритетные задачи по модернизации энергоинфраструктуры региона и определён новый порядок взаимодействия с потребителями. В связи с этим редакция подготовила для жителей и организаций Тверской области единый справочник с актуальными контактами филиала и головной компании.
Кто руководит Тверьэнерго сегодня?
После совещания‚ состоявшегося 26 ноября 2025 года‚ внештатным советником и фактическим координатором всех процессов в филиале стал:
- Борис Эбзеев — генеральный директор ПАО «Россети Центр» и ПАО «Россети Центр и Приволжье». Именно он утвердил дорожную карту действий по усилению электроснабжения Твери и области на 2026–2027 гг.
Однако оперативное руководство филиалом осуществляет утверждённый Советом директоров «Россети Центр»:
- Игорь Маковский — генеральный директор ПАО «Россети Центр» (с по ). Именно его команда формирует кадровую политику и курирует ключевые назначения в региональных филиалах‚ включая «Тверьэнерго».
Основные контакты для обращений
Круглосуточная «Светлая линия 220»
Универсальный номер для всех вопросов: аварий‚ перерывов электроснабжения‚ технологических нарушений‚ жалоб и предложений.
- Телефон: 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный)
- Время работы: 24/7 без выходных
- Дополнительно: чат-бот «Россети Центр» в Telegram и VK @rosseti220bot
Приёмная филиала «Тверьэнерго»
По вопросам подключения к сетям‚ технических условий‚ коммерческого учёта и тарифов.
- Адрес: 170100‚ г. Тверь‚ ул. Можайского‚ 33
- Телефон: +7 (4822) -5-30-00
- Факс: +7 (4822) -5-30-82
- E-mail: tver@mrsk-1.ru
- График работы: пн–пт 08:30–17:30‚ обед 12:30–13:30
Горячая линия ПАО «Россети Центр»
Для вопросов‚ выходящих за рамки одного филиала‚ а также для обращений к генеральному директору.
- Телефон: 8-800-220-0-220 (доб. «Россети Центр»)
- E-mail: info@rosseti-center.ru
- Почтовый адрес: 123112‚ Москва‚ Пресненская наб.‚ 8‚ «Башня Федерация»
Персональный приём руководства
Если вопрос требует вмешательства высшего руководства компании:
- Борис Эбзеев — boris.ebzeev@rosseti-center.ru
- Игорь Маковский — igor.makovsky@rosseti-center.ru
- Онлайн-форма обращения: https://www.rosseti-center.ru/feedback
Как правильно обратиться: покроковая инструкция
- Определите тип вопроса: авария‚ оплата‚ подключение‚ качество сетей.
- Сообщите точный адрес и номер лицевого счёта (по возможности прикрепите фото/видео нарушения).
- Выберите канал: для срочных аварий — «Светлая линия 220»; для подключения — приёмная «Тверьэнерго»; для жалоб на решения филиала — головная компания.
- Ожидайте ответ: сроки регламентированы — 3 рабочих дня на первичную обработку‚ 30 дней на разрешение (при необходимости технического заключения).
Контролирующие и надзорные органы
- Региональная энергетическая комиссия Тверской области
Адрес: 170000‚ г. Тверь‚ ул. Советская‚ 44
Тел.: +7 (4822) -5-50-90
Сайт: rec.tver.ru - Роскомнадзор
Обращения по вопросам СМИ и нарушений в информационной политике компанииТел.: ###-###-####
Назначение нового руководства в «Россети Центр» и персональный контроль Бориса Эбзеева за ситуацией в Тверской области открывают дополнительные возможности для оперативного решения проблем потребителей. Используйте перечисленные контакты — и ваше обращение обязательно получит ответ.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г. 09:44 мск