Актуально на 23 марта 2026 года
Жителям Твери и Тверской области электроэнергию поставляет АО «АтомЭнергоСбыт». Чтобы избежать перерасчётов и штрафов‚ нужно ежемесячно и в срок передавать показания приборов учёта. Ниже подробно разобраны все доступные способы‚ а также правила безопасности и контакты для обращений.
Содержание
- Особенности личного кабинета
- Регистрация и авторизация
- Как передать показания онлайн
- Альтернативные способы передачи
- Правила безопасности
- Контакты службы поддержки и клиентских офисов
Особенности личного кабинета «АтомЭнергоСбыт»
Личный кабинет доступен по адресу: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/
- Доступ без регистрации — можно сразу передать показания‚ если вы знаете номер лицевого счёта или номер прибора учёта.
- Регистрация — открывает расширенные функции (история платежей‚ электронные квитанции‚ автоплатёж).
- Мобильная версия — кабинет адаптирован под смартфоны.
- Интеграция с госуслугами — вход через ЕСИА (Госуслуги) поддерживается.
Как зарегистрироваться и авторизоваться
Шаг 1: подготовьте данные
- Номер лицевого счёта (9–11 цифр‚ указан в квитанции).
- Номер прибора учёта (обычно на табличке счётчика).
- Последние оплаченные показания или сумму.
Шаг 2: выберите способ регистрации
- Через сайт atomsbt.ru
- На главной нажмите «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Введите лицевой счёт‚ придумайте логин и пароль.
- Подтвердите e-mail или СМС-кодом.
- Через Госуслуги
- Выберите «Войти через ЕСИА».
- Система автоматически привяжет лицевой счёт к вашей учётной записи.
После успешной регистрации при авторизации достаточно ввести логин/пароль или нажать «Войти через Госуслуги».
Передача показаний онлайн
Вариант А. Без регистрации (быстрый способ)
- Перейдите на страницу входа.
- Нажмите «Передать показания».
- Введите:
- лицевой счёт или номер счётчика;
- текущие показания (целое число‚ без дробей);
- при необходимости — дату снятия.
- Нажмите «Отправить». Система выдаст квитанцию-расписку — сохраните скрин.
Вариант Б. В личном кабинете (для зарегистрированных пользователей)
- Войдите в кабинет.
- В разделе «Показания» выберите нужный счётчик.
- Введите новые значения и нажмите «Сохранить».
- Проверьте корректность: система покажет предыдущие показания и расход.
Сроки: передать показания можно с 15-го числа текущего месяца до 3-го числа следующего. Лучше делать это не позднее 25-го‚ чтобы избежать технических сбоев.
Альтернативные способы передачи показаний
| Способ | Инструкция | Контакт/ссылка |
|---|---|---|
| СМС | Отправьте сообщение вида ЛС 123456789 00256(ЛС‚ пробел‚ номер лицевого счёта‚ пробел‚ показания) на номер +7 (903) 767-62-57. | +7 (903) 767-62-57 |
| Телефон IVR-меню | Позвоните в контакт-центр‚ следуйте голосовым подсказкам. | 8 (4822) 39-99-99 |
| Мессенджеры | В Telegram-боте @AtomSbtBot или Viber «АтомЭнергоСбыт Тверь» выберите «Передать показания» и введите данные. | @AtomSbtBot / Viber-чат |
| Клиентские офисы | Приходите с паспортом и квитанцией; сотрудник внесёт показания вручную. | г. Тверь‚ ул. Горького‚ 6 г. Тверь‚ пр-т Ленина‚ 10 |
| Почта России | Отправьте письмо с указанием лицевого счёта и показаний по адресу компании. | 170100‚ г. Тверь‚ а/я 1121 |
Правила безопасности при работе в системе
- Пароль должен быть сложным (буквы‚ цифры‚ символы) и не менее .
- Не сообщайте лицевой счёт‚ пароль и СМС-коды третьим лицам; сотрудники «АтомЭнергоСбыт» никогда не просят пароль.
- Проверяйте адрес сайта: только
https://atomsbt.ruиhttps://lkfl.atomsbt.ru. - Выходите из кабинета на чужих и общедоступных компьютерах.
- Обновляйте антивирус и ОС для защиты от кейлоггеров.
- Контролируйте квитанции, скачивайте и сохраняйте PDF-чеки.
Контакты службы поддержки и клиентских офисов
Круглосуточный контакт-центр
- Телефон: 8 (4822) 39-99-99
- Бесплатно по России: 8 800 100-99-99
- E-mail: help@atomsbt.ru
Офисы и центры обслуживания в Твери
- Центральный офис
г. Тверь‚ ул. Горького‚ д. 6
Пн–Пт 08:30–18:00‚ перерыв 13:00–13:30‚ Сб 09:00–16:00 - Дополнительный офис
г. Тверь‚ пр-т Ленина‚ д. 10
Пн–Пт 09:00–19:00‚ Сб 09:00–16:00‚ вс выходной - Офис в Конаково
г. Конаково‚ ул. Мира‚ д. 3
Пн–Пт 08:30–17:30
Онлайн-поддержка
- Официальный сайт: atomsbt.ru
- Telegram-бот техподдержки: @AtomSbtBot (кнопка «Чат со специалистом»)
- Viber-чат: «АтомЭнергоСбыт Тверь»
Важно! Если вы столкнулись с ошибкой при передаче показаний‚ сделайте скриншот и сразу обратитесь в контакт-центр: проблему быстрее решат по номеру 8 (4822) 39-99-99.