Зачем вообще нужна пломбировка?
Пломбировка — это обязательная процедура‚ которая подтверждает‚ что прибор учёта (счётчик воды) установлен корректно‚ не вскрывался и не подвергался несанкционированному доступу.
Без пломбы управляющая компания или Тулаводоканал не примут показания счётчика и будут начислять плату по нормативу.
Кто имеет право опломбировать счётчик в Туле?
- ООО «Тулаводоканал» — основной поставщик услуг водоснабжения и водоотведения в городе.
- Управляющие компании и ТСЖ/ЖКС, если именно они обслуживают ваш дом.
- Аккредитованные специализированные организации, при условии заключённого договора с Тулаводоканалом.
В каких случаях требуется пломбировка?
- Первичная установка счётчика.
- После очередной поверки (раз в 4–6 лет).
- При замене прибора на новый.
- Если прежняя пломба повреждена или утрачена.
Пошаговая инструкция для жителя Тулы
Шаг 1. Подготовьте документы
- Паспорт собственника/нанимателя;
- СНИЛС или ИНН (по запросу);
- Договор на водоснабжение/водоотведение;
- Акт ввода счётчика в эксплуатацию (при первичной установке);
- Паспорт счётчика и последний акт поверки (если счётчик уже установлен);
Шаг 2. Подайте заявку
Формат заявки аналогичен московским правилам (Постановление 354-ПП РФ):
- ФИО полностью;
- Адрес объекта;
- Тип счётчиков (холодная/горячая вода);
- Желаемая дата и время визита;
- Контактный телефон и e-mail.
Способы подачи:
- Через личный кабинет на сайте Тулаводоканала;
- По e-mail info@tulavodokanal.ru;
- Через Единый контакт-центр (см. ниже);
- Лично в Центре обслуживания клиентов (ЦОК) по адресу: г. Тула‚ ул. Металлургов‚ 30.
Шаг 3. Дождитесь мастера
В назначенный день специалист Тулаводоканала или аккредитованной организации приедет к вам‚ проверит правильность установки‚ снимет показания‚ установит пломбы и оформит акт.
Сколько стоит опломбировка?
| Услуга | Цена‚ ₽ | Примечание |
|---|---|---|
| Первичная пломбировка | 0 ₽ | Входит в тариф: оплачивает поставщик |
| Пломбировка после поверки | 0 ₽ | Если поверка выполнялась Тулаводоканалом |
| Повторная пломбировка при утрате пломбы | от 500 ₽ | Зависит от УК/исполнителя |
Полезные советы
- В день визита мастера обязательно находитесь дома или оформите нотариальную доверенность.
- Заранее фотографируйте показания счётчиков‚ чтобы сверить их с актом.
- Храните все акты и квитанции — они могут понадобиться при продаже квартиры или проверке со стороны управляющей компании.
- Если вам отказывают в бесплатной пломбировке‚ ссылайтесь на Постановление Правительства РФ № 354 и обращайтесь в Тулаводоканал напрямую.
Контакты для обращений
ООО «Тулаводоканал»
- Единый контакт-центр: 8 (800) -00-0-700 (звонок бесплатный)
- Горячая линия: 8 (4872) -3-40-00
- E-mail: info@tulavodokanal.ru
- Сайт: www.tulavodokanal.ru
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК):
г. Тула‚ ул. Металлургов‚ 30
Пн–Пт 08:00–18:00‚ Сб 09:00–15:00
Дополнительные аккредитованные организации (по договору с Тулаводоканалом)
- «Водопроект-Тула»
Тел.: +7 (4872) -1-85-85
Сайт: vodoproekt-tula.ru - «СпецПрепара-Сервис»
Тел.: +7 (920) -48-64-88
Сайт: specpreprava.ru
Обновлено 24 марта 2026 г. 14:52 (по московскому времени)