Очень важно помнить: перед тем как планировать поездку‚ сверяйте рейсы и уточняйте правила на официальных ресурсах МУП «Аэропорт». Ниже собрана актуальная информация на русском языке для удобства пассажиров и партнёров.
Где находится МУП «Аэропорт»
Муниципальное унитарное предприятие «Аэропорт» обслуживает городской авиаузел‚ включающий как внутренние‚ так и международные рейсы. В зависимости от региона название и коды могут различаться (например‚ Международный аэропорт имени Чатрапати Шиваджи в Мумбаи или Международный аэропорт Кишинёва (RMO)). Уточняйте точный адрес по вашему направлению.
Контакты для обращений
Центральная диспетчерская служба
- Телефон круглосуточной справки: +7 (000) -23-45-67 (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (000) -23-45-67
- Электронная почта: info@mup-airport.ru
Отдел помощи пассажирам (Lost & Found‚ багаж‚ спецобслуживание)
- Телефон: +7 (000) -65-43-21 (с 06:00 до 22:00 местного времени)
- E-mail: help@mup-airport.ru
- Онлайн-форма заявки: mup-airport.ru/help
Служба авиационной безопасности
- Горячая линия по безопасности: +7 (000) -99-88-77
- E-mail: security@mup-airport.ru
- Анонимная форма: mup-airport.ru/security-form
Карго и грузовые перевозки
- Телефон отдела Cargo: +7 (000) -55-11-22
- Fax: +7 (000) -55-11-23
- E-mail: cargo@mup-airport.ru
VIP и бизнес-залы
- Бронирование залов ожидания: +7 (000) -77-01-01
- E-mail: vip@mup-airport.ru
- Онлайн-бронирование: mup-airport.ru/vip
Пресс-служба и сотрудничество со СМИ
- Контактное лицо: пресс-секретарь – Иванова Екатерина
- Телефон: +7 (000) -33-44-55
- E-mail: press@mup-airport.ru
Техподдержка мобильного приложения и сайта
- E-mail: support@mup-airport.ru
- Telegram-бот: @MUPAirportBot
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: mup-airport.ru
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play (поиск «МУП Аэропорт»)
- График рейсов онлайн: mup-airport.ru/timetable
- Карты терминалов: mup-airport.ru/maps
Физические адреса и почтовые реквизиты
Юридический адрес:
123456‚ Россия‚ г. Город‚ ул. Аэродромная‚ д. 1‚ офис 101
Почтовый адрес для корреспонденции:
МУП «Аэропорт»‚ а/я 100‚ 123456‚ г. Город‚ Россия
Часы работы call-центра
Круглосуточно — без выходных и праздников. Во время пиковых нагрузок возможно увеличение времени ожидания ответа оператора; рекомендуем использовать онлайн-формы.
Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/mup_airport
- Telegram-канал: t.me/mup_airport
- Odnoklassniki: ok.ru/mupairport
Важно: при обращении указывайте номер рейса‚ дату и ФИО пассажира — это значительно ускорит обработку заявки. Все контакты регулярно обновляются; сверяйте информацию на официальном сайте МУП «Аэропорт» перед поездкой.