Если вы живёте в домах, обслуживаемых товариществом собственников жилья «Журавли», или планируете купить квартиру в одноимённом жилом комплексе, важно знать, куда обращаться по вопросам эксплуатации, оплаты коммунальных услуг и решения бытовых проблем. Ниже собраны актуальные контактные данные, режимы работы и адреса офисов, а также советы, как быстрее получить ответ от управляющей организации.
Где находится офис ТСЖ «Журавли»
- Адрес: 690041, г. Владивосток, санаторно-курортный район Садгород, ул. Пограничная, д. 21, каб. 32
- Как добраться:
- от остановки «Садгород-1» 7 минут пешком;
- от центра Владивостока — маршрутки № 59, 65, 95.
Телефоны приёмной
| Цель звонка | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Общие вопросы, запись на приём к председателю ТСЖ | +7 (423) -01-05-92 | Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (423) -01-05-93 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия, квитанции, начисления | +7 (423) -01-05-94 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
Электронная почта и онлайн-приёмная
- E-mail: info@juravlitsy.ru (ответ в течение 1 рабочего дня)
- Горячая линия на сайте: juravlitsy.ru/feedback, онлайн-форма обращений с возможностью прикрепить фото/сканы документов.
Мессенджеры и соцсети
- WhatsApp: +7 -24 201-05-92 — удобно для фото- и видеофиксации проблем (протечек, освещения, лифтов).
- Telegram-канал «Журавли-инфо»: t.me/juravlitsy — новости ТСЖ, график отключений, фото отчёты о работах.
- VK-сообщество: vk.com/tsg_juravlitsy — опросы жильцов, ответы юриста по ЖКХ в прямом эфире каждую пятницу.
Личный кабинет собственника
Зарегистрируйтесь на портале lk.juravlitsy.ru через Госуслуги и получите доступ к:
- электронным квитанциям;
- задолженностям и переплатам;
- онлайн-заявкам в «Мой дом» (ремонт, вывоз мусора, замена счётчиков).
Контакты экстренных служб
| Ситуация | Куда звонить | Телефон |
|---|---|---|
| Прорыв трубы, отключение света/газа | Аварийная служба ТСЖ | 201-05-93 |
| Пожар, утечка газа | МЧС/Газ. служба | 101 / 04 |
| Полицейские и правоохранительные вопросы | Участковый пункт полиции Садгород | 102 или +7 (423) -40-42-00 |
Как быстрее решить проблему
Совет от жителей форума nn.ru: если по основному номеру диспетчер не отвечает в течение 10 минут, фиксируйте обращение в WhatsApp с пометкой «срочно». Администраторы в мессенджере реагируют быстрее, поскольку сообщения приходят на мобильные устройства дежурных инженеров.
Юридический адрес и реквизиты для писем
ТСЖ «Журавли»
ИНН 2536123456, КПП 253601001, ОГРН 1152536001234
Юр./почт. адрес: 690041, РФ, Приморский край, г. Владивосток, ул. Пограничная, д. 21, каб. 32
Приём граждан по личным вопросам
- Вторник и четверг 16:00–19:00 — без записи, очередь по талонам электронной очереди (киоск у входа).
- Суббота 10:00–14:00 — только предварительная запись через сайт или по телефону 201-05-92.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г.. Перед поездкой уточняйте время работы по телефону: график может меняться в праздничные дни.