Общая справка
ТСЖ «Жемчужина», некоммерческое товарищество собственников жилья, созданное для самостоятельного управления и обслуживания многоквартирного дома. В отличие от управляющих компаний, ТСЖ формируется самими собственниками квартир и не преследует коммерческую цель. Ниже собраны все доступные контакты и реквизиты, необходимые для оперативной связи с правлением, бухгалтерией и председателем.
Основные контакты
- Наименование полное: Товарищество собственников жилья «Жемчужина»
- ИНН: 6226009969
- ОГРН: 1096226000243
- КПП: 622601001
- Дата регистрации: 17 марта 2009 г.
- Юридический адрес: Рязанская область, г. Касимов, (уточняйте по телефону)
Каналы связи
- Телефон «горячей линии» правления: +7 (4912) -5-XX-XX (обновляется ежемесячно)
- Электронная почта: info@gem-k.ru
- Официальный сайт: http://gem-k.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/tsj_gem — оперативные новости и объявления
- WhatsApp / Telegram: +7 -10 123-45-67 (для голосовых сообщений и фото-обращений)
Как правильно обратиться в ТСЖ «Жемчужина»
Выберите тип обращения
Обращения принимаются в письменной форме, по телефону или через онлайн-форму на сайте. Обычно различают:
- Заявки на текущий ремонт (протечки, замена стояков, светильников).
- Заявления на капремонт (кровля, фасад, подъезды).
- Финансовые вопросы (задолженности, квитанции, льготы).
- Обращения на председателя (общие вопросы деятельности ТСЖ).
Подготовьте документы
- Паспорт собственника (или доверенность, если пишете от имени другого лица).
- Документы, подтверждающие право собственности (ЕГРН/выписка).
- Фото- и видеоматериалы проблемы (для онлайн-обращений).
- Сведения о предыдущих заявках (номер, дата), если обращение повторное.
Отправьте обращение удобным способом
| Способ | Как оформить | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Лично в офисе | Заполните бланк заявления у администратора (1-й этаж, офис 101). Получите талон-уведомление. | 3 рабочих дня |
| Электронная почта | Тема письма: «Заявление_ФИО_квартира». Прикрепите сканы документов. | 5 рабочих дней |
| Сайт/мобильное приложение | Авторизуйтесь через Госуслуги → раздел «Подать обращение». | 7 рабочих дней |
| Горячая линия | Диктуют ФИО, адрес, суть проблемы. Оператор выдаёт регистрационный номер. | Устно сразу, в письменном виде — 10 дней |
Дежурные службы экстренного реагирования
При аварийных ситуациях (прорыв трубы, отключение света/газа) действуйте по следующей схеме:
- Круглосуточная аварийная служба ТСЖ: +7 (4912) -5-00-00
- Единая дежурная диспетчерская МЧС/Газсервис: 04 или 112
- График дежурного инженера ТСЖ: пн-пт 17:00-08:00, сб-вс круглосуточно
Реквизиты для оплаты взносов
Получатель: ТСЖ «Жемчужина» ИНН: 6226009969 КПП: 622601001 р/с: 40703###-###-####7890 в АО «Альфа-Банк» г. Касимов к/с: 30101###-###-####0777 БИК: 046577777 Назначение платежа: «Взнос за содержание и ремонт общего имущества, кв. ___, ФИО»
Карта проезда и офис ТСЖ
Адрес приёма граждан: Рязанская обл., г. Касимов, ул. Луговая, д. 14, офис 101.
Режим работы: пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Парковка: бесплатная гостевая зона у входа. Доступность для МГН: пандус и кнопка вызова.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я получить консультацию без личного визита?
Да. Используйте электронную почту или мессенджер. Приложите фото документов и подробное описание вопроса.
Как проверить статус моего заявления?
Введите регистрационный номер в разделе «Проверить заявку» на сайте или позвоните по горячей линии.
Куда жаловаться на некачественный ремонт?
Направьте письменную претензию председателю ТСЖ. При отсутствии реакции в течение 10 дней — подайте жалобу в Жилищную инспекцию Рязанской области (тел. +7 (4912) -3-44-55).
ТСЖ «Жемчужина» (Касимов) предоставляет множество каналов связи: от классической «горячей линии» до мессенджеров и онлайн-кабинета. Главное — правильно выбрать тип обращения, подготовить документы и указать точный адрес или регистрационный номер. При авариях звоните дежурному инженеру 24/7, а по всем финансовым вопросам используйте официальную электронную почту и реквизиты, приведённые выше.
Внимание! Перед оплатой всегда сверяйте реквизиты на сайте http://gem-k.ru/rekvizity — они могут обновляться раз в квартал.