Если вы живёте в одном из домов, обслуживаемых ТСЖ «Заполярье-Гатчина», эта статья поможет быстро найти нужные телефоны, адреса, график работы и способы решения коммунальных вопросов. Мы собрали актуальные данные на март 2026 года и структурировали их в удобном формате.
Основные контактные данные
- Юридический и фактический адрес:
Ленинградская обл., г. Гатчина, улица Генерала Кныша, 12, корп. 1 - Телефон диспетчерской службы:
+7 (812) -71-35-35 (круглосуточно) - Телефон бухгалтерии:
+7 (813) -71-35-36 (пн–пт 09:00–18:00) - Электронная почта:
info@zapolyarie-gat.ru - Официальный сайт:
zapolyarie-gat.ru - Режим работы офиса:
Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Суббота, воскресенье — выходные, аварийная служба работает в 24/7 режиме.
Перечень домов, обслуживаемых ТСЖ «Заполярье-Гатчина»
На март 2026 г. ТСЖ обслуживает 8 многоквартирных домов общей площадью ≈ 82 000 м²:
- ул. Генерала Кныша, 12, корп. 1
- ул. Генерала Кныша, 12, корп. 2
- ул. Генерала Кныша, 12, корп. 3
- ул. Генерала Сандалова, 5, корп. 1
- ул. Генерала Сандалова, 5, корп. 2
- ул. Генерала Сандалова, 7
- ул. Авиаторов, 3, корп. 1
- ул. Чехова, 26 (ранее обслуживалось закрытым ТСЖ «Чехова, 26»; с обслуживание передано «Заполярье-Гатчина»)
Как записаться на личный приём к председателю ТСЖ
Для очной консультации необходимо:
- Заполнить электронную форму записи или позвонить по будням с 09:00 до 17:00.
- Иметь при себе паспорт и квитанцию о последнем платеже.
- Приём ведётся по адресу: ул. Генерала Кныша, 12, корп. 1, 1-й этаж, каб. 102.
Порядок подачи заявок на аварийно-ремонтные работы
- Круглосуточно: звоните +7 (812) -71-35-35, оформляйте заявку у диспетчера.
- В рабочее время (пн–пт 09:00–18:00):
- WhatsApp: +7 (812) -71-35-35
- Telegram-бот: @zapolyarie_bot
- Личный кабинет на сайте → раздел «Заявки ЖКХ».
- Каждая заявка получает номер и статус «Принято / В работе / Выполнено», отслеживаемый онлайн.
Онлайн-оплата коммунальных услуг
Чтобы оплатить РКС-энерго Гатчина РО и услуги ТСЖ:
- Перейдите на страницу zapolyarie-gat.ru/pay.
- Введите 10-значный лицевой счёт (указан в квитанции).
- Выберите способ оплаты: карта «Мир», СБП, СПБ или электронный кошелёк.
- После оплаты чек придёт на e-mail в течение 2 минут и сохранится в личном кабинете.
Адреса и телефоны смежных служб (справка)
| Организация | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| РКС-энерго Гатчина РО | ул. Соборная, 2а, Гатчина | +7 (812) -09-11-33 |
| Гатчинская диспетчерская газовой службы | ул. Свердлова, 8 | +7 (812) -13-37-77 |
| Единая дежурная служба г. Гатчина | — | 112 (со всех операторов) |
Часто задаваемые вопросы
Как изменить количество проживающих в квартире?
Необходимо:
- Сформировать заявление в личном кабинете на сайте ТСЖ или прийти в офис.
- Прикрепить копию паспортов всех зарегистрированных лиц.
- Срок перерасчёта — 5 рабочих дней.
Где посмотреть общедомовые счётчики онлайн?
На главной странице личного кабинета доступны показания:
- теплового узла,
- общедомового счётчика воды,
- электросчётчика.
Как участвовать в общих собраниях собственников?
Собрания проводятся 2 раза в год: весной (март) и осенью (октябрь) в актовом зале по адресу ул. Генерала Кныша, 12, корп. 1. Решения можно принимать заочно через электронную систему голосования на сайте.
Обратная связь и контроль качества
По вопросам качества обслуживания и коррупционных рисков:
- «Горячая линия» ТСЖ: +7 (812) -71-35-35 (доб. 7)
- Электронная приёмная: control@zapolyarie-gat.ru
- WhatsApp для анонимных обращений: +7 (812) -71-35-35
Важное напоминание: при любом обращении фиксируйте дату, время и номер заявки — это ускорит получение ответа и поможет при обращении в надзорные органы.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г., 11:02 (мск)