Адрес: 109004, г. Москва, ул. Покровка, д. 9/13, корп. 1
ИНН: 7704356789 ОГРН: 1027700512345 Р/с: 40703###-###-####7890
Банк: ПАО «Сбербанк» К/с: 30101###-###-####0225 БИК: 044525225
Общая информация
Товарищество собственников жилья «Рамаевец» было зарегистрировано 12 марта 2002 года и объединяет 256 квартир двух жилых корпусов 1954 года постройки.
Основная цель — комплексное содержание общего имущества, обеспечение комфорта и безопасности жителей, а также реализация программ капитального ремонта и энергосбережения.
Управляющая компания и штат
- Председатель правления — Кириллова Ольга Сергеевна
- Бухгалтерия — Зайцева Ирина Викторовна
- Инженер по эксплуатации — Ананьев Максим Валерьевич
- Дежурный электрик — Логинов Сергей Николаевич
- Дежурный сантехник — Фролов Алексей Юрьевич
Режим работы и контакты
Диспетчерская служба (круглосуточно)
Тел.: +7 (495) -55-12-34
E-mail: dispatch@ramaevets.ru
Принимает заявки на аварийные отключения, протечки, перепады напряжения.
Приёмная правления
- Время работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
- Тел.: +7 (495) -55-67-89
- E-mail: info@ramaevets.ru
- Кабинет: 1-й этаж, офис 104 (вход со двора, две красные двери)
Бухгалтерия
- Время работы: пн–чт 09:00–17:00, пт 09:00–16:00
- Тел.: +7 (495) -55-43-21
- E-mail: buh@ramaevets.ru
- Viber/WhatsApp: +7 (916) -23-45-67 (для быстрых чеков по оплате)
Аварийно-диспетчерская служба
- Электрики: +7 (495) -55-00-11
- Сантехники: +7 (495) -55-00-22
- Лифт: +7 (495) -55-00-33
- Водоснабжение/отопление: +7 (495) -55-00-44
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет жителя: lk.ramaevets.ru
- Мобильное приложение «Рамаевец»: доступно в App Store и Google Play
- Группа ВКонтакте: vk;com/ramaevets — новости, фотоотчёты, опросы
- Telegram-канал: t.me/ramaevets_live — срочные уведомления
Как правильно подать заявку
Для максимально быстрого реагирования используйте один из каналов по порядку приоритета:
- Мобильное приложение — фиксирует геолокацию и прикрепляет фото.
- Личный кабинет на сайте, форма «Онлайн-заявка», выбирайте категорию.
- E-mail диспетчерской — укажите № квартиры, подъезда, описание проблемы.
- Телефон диспетчера, только для аварийных ситуаций (вода, электричество, газ).
Реквизиты для оплаты взносов
Получатель: ТСЖ «Рамаевец» ИНН 7704356789 КПП 770401001 р/с 40703###-###-####7890 в ПАО «Сбербанк» к/с 30101###-###-####0225 БИК 044525225 Назначение: «Оплата за содержание и ремонт жилого помещения № ___»
Памятка по важным телефонам
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Диспетчер ТСЖ | +7 (495) -55-12-34 |
| МЧС (пожар, газ) | 112 |
| Полиция (УВД Басманный) | 102 |
| Единая диспетчерская МосЖКХ | 112 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность?
Войдите в личный кабинет или позвоните в бухгалтерию.
Можно ли оплатить онлайн?
Да, через личный кабинет или приложение «Сбербанк Онлайн» по шаблону «ТСЖ Рамаевец».
Как оформить перепланировку?
Оставьте заявку на сайте в разделе «Документы – Перепланировка» или приходите в приёмную с паспортом, правоустанавливающими документами и проектом.
График отключения горячей воды?
Публикуется за 10 дней в группе ВКонтакте и на доске объявлений в подъезде.