ТСЖ «Юган» (Товарищество собственников жилья «Юган») объединяет несколько жилых комплексов в городе Нефтеюганске‚ обеспечивая комплексное управление‚ эксплуатацию и благоустройство домов․ Ниже вы найдёте свежие и проверенные контакты‚ режим работы‚ перечень услуг и пошаговую инструкцию по обращению к специалистам ТСЖ․
Общие сведения
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Юган»
- Вид деятельности: управление многоквартирными домами‚ техническое обслуживание‚ содержание общего имущества‚ капитальный ремонт
- Территория обслуживания: квартиры и придомовые территории жилых домов № 2‚ 4‚ 6‚ 8‚ 10 по ул․ Заполярной (микрорайон «Чеускино»‚ Нефтеюганск)
- Дата регистрации: 15 марта 2015 г․
- ИНН / ОГРН: 8602060109 / 1158602001778
Контактная информация ТСЖ «Юган»
| Контакт | Значение / примечание |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tsj-ugan․ru — личный кабинет‚ новости‚ документы‚ счета-фактуры |
| Юридический адрес | 628309‚ Россия‚ ХМАО-Югра‚ г․ Нефтеюганск‚ ул․ Заполярная‚ д․ 4‚ офис 1 |
| Приёмная | +7 (3463) -9-96-07 (многоканальный) |
| Бухгалтерия | +7 (3463) -9-96-08 (вопросы по квитанциям‚ перерасчётам‚ актам) |
| Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская) | +7 (3463) -9-96-06 круглосуточно: протечки‚ отопление‚ электричество |
| E-mail общий | info@tsj-ugan․ru |
| E-mail бухгалтерии | buh@tsj-ugan․ru |
| WhatsApp / Telegram | +7 -22 777-03-23 (только текстовые сообщения‚ фото/видео) |
Режим работы офиса
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (без перерыва)
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Как подать заявку‚ задать вопрос или пожаловаться
Через личный кабинет на сайте
- Зайдите на tsj-ugan․ru․
- В правом верхнем углу нажмите «Войти» (логин = номер лицевого счёта‚ пароль можно восстановить по SMS)․
- В разделе «Мои заявки» нажмите «Создать» и заполните форму: тема‚ описание‚ прикрепите фото при необходимости․
- Статус заявки отслеживается в том же кабинете; при закрытии приходит уведомление на e-mail и SMS․
По телефону диспетчерской службы
- Аварийные ситуации: звоните +7 (3463) -9-96-06 сразу же – выезд бригады в течение 30 минут в рабочее время и 60 минут в выходные․
- Неаварийные заявки: оператор примет заявку и назначит дату/время визита специалиста․
Через мессенджеры
В WhatsApp/Telegram +7 -22 777-03-23 можно отправить:
- фотографии проблемы (протечка‚ неисправный лифт‚ повреждение фасада);
- короткое текстовое описание с адресом и квартирой;
- скриншот квитанции при вопросах по начислениям․
Ответ приходит в течение 1 рабочего часа в будни и до конца следующего дня в выходные․
Личный визит в офис
Для получения справок‚ подписания договоров‚ сдачи показаний приборов учёта‚ а также для личного общения с председателем ТСЖ․
Дополнительные контакты (где можно получить справку о ТСЖ)
- Жилищная инспекция ХМАО-Югры: 628012‚ г․ Ханты-Мансийск‚ ул․ Мира‚ д․ 24‚ тел․ +7 (3467) -3-10-30
- Госуслуги ХМАО: сайт uslugi․hmao․ru – проверка лицензий управляющих организаций
- Единая дежурно-диспетчерская служба города Нефтеюганска: 112 или 122 (со всех операторов)
Онлайн-формы обратной связи
На главной странице сайта есть два быстрых виджета:
- «Задать вопрос юристу» – ответ приходит на e-mail в течение 1 рабочего дня․
- «Обратный звонок» – укажите номер‚ выберите удобное время‚ специалист перезвонит․
Полезные документы для скачивания (PDF)
- Устав ТСЖ «Юган» (ред․ 2024)
- Тарифы на содержание и ремонт 2025
- Бланк квитанции для самостоятельного заполнения
Памятка: что делать в экстренной ситуации
- Газовый запах: выйдите из квартиры‚ не включайте свет‚ вызовите 04 и сообщите диспетчеру ТСЖ +7 (3463) -9-96-06․
- Затопление соседом сверху: сразу перекройте воду в квартире-источнике (доступ к общему крану во всех подъездах)‚ вызовите аварийку․
- Отсутствие света в подъезде: сообщите номер подъезда и этаж диспетчеру‚ фиксируйте время звонка․
Очень важно: всегда сохраняйте номера телефонов и электронные чеки заявок — это ускорит решение ваших вопросов и поможет защитить ваши права как собственника․
© 2026‚ ТСЖ «Юган»․ Последнее обновление: 23 марта 2026 г․