У каждого ялтинца рано или поздно возникают вопросы: как передать показания счётчика, куда звонить при запахе газа, где личный кабинет и какие тарифы действуют в 2026 году?
Подготовили подробный гид по «Горгаз Ялта» и ГУП РК «Крымгазсети» с актуальными адресами, телефонами и сервисами.

Кто обслуживает газ в Ялте

• ГУП РК «Крымгазсети» – единый региональный оператор газораспределительных сетей Крыма.
  Именно эта организация принимает показания счётчиков, выставляет счета, проводит техосмотр и аварийные выезды.
• На местном уровне в Ялте работает участок «Горгаз Ялта», который является территориальным подразделением «Крымгазсетей».

Контакты «Горгаз Ялта» и «Крымгазсети»

2.1 Абонентский отдел и офис обслуживания

Адрес:
Республика Крым, г. Ялта, Южнобережное шоссе, 33А
(ориентир – остановка «Пивзавод», здание с флагом «Горгаз»)

Режим работы:
Пн–Пт 08:30–17:00 (обед 12:30–13:30), Сб 09:00–14:00, Вс – выходной.

2.2 Аварийная служба (круглосуточно)

• 104 – единая газовая аварийная служба Крыма (со всех операторов).
• +7 (3654) -6-55-55 – дежурная диспетчерская «Горгаз Ялта».

2.3 Справочные телефоны

1. +7 (3654) -6-55-00 – секретариат/факс.
2. +7 (800) -00-10-04 – бесплатная горячая линия «Крымгазсети» по Крыму.
3. +7 (978) -00-10-04 – WhatsApp-чат для быстрых вопросов;

Официальные сайты и онлайн-сервисы

Как передать показания счётчика – 4 простых способа

1. Личный кабинет connectgas.ru
   – регистрируемся по номеру лицевого счёта (указан в квитанции);
   – раздел «Показания счётчиков» → «Добавить» → вводим текущие цифры → «Сохранить».
2. Мобильное приложение «ConnectGas» (Android/iOS)
   – авторизация тем же логином/паролем, далее шаги аналогичны пункту 1.
3. СМС на номер +7 -78 555-04-04
   Шаблон: LYT 123456 00587, где 123456 – лицевой счёт, 00587 – показания.
4. Голосовая почта по телефону +7 (3654) -6-55-55
   – нажимаем «1» (передать показания), диктуем номер лицевого счёта и текущие цифры.

Квитанции и способы оплаты

• Классические бумажные квитанции приходят до 10-го числа каждого месяца по адресу прописки.
• Электронная квитанция – подключить в личном кабинете (E-mail/SMS).
• Оплата:
  • Сбер-онлайн, Тинькофф, Альфа-клик – выбрать «Крымгазсети» → ввести лицевой счёт.
  • Терминалы «КрымПЭЙ», «Касса 24», «Связной».
  • Кассы связных банков (Генбанк, РНКБ).

Тарифы на газ для населения Ялты (по состоянию на март 2026 г.)

Источник: постановление Госсовета РК № 45-з от . Проверяйте актуальность на сайте krymgazseti.rk.gov;ru.

Как записаться на техосмотр газового оборудования

С 2023 г. в Крыму действует обязательный ежегодный техосмотр (домовые сети, колонки, плиты, котлы).

1. В личном кабинете connectgas.ru выбрать «Техобслуживание» → «Записаться на ТО» → удобный день и час.
2. По телефону +7 (3654) -6-55-55 – сказать адрес и контактный телефон.
3. В офисе на Южнобережном шоссе, 33А – в живую очередь (при себе паспорт и последняя квитанция).

Стоимость ТО: 450 ₽ для квартиры, 750 ₽ для частного дома (с 2026 г.).

Аварийка: что делать при запахе газа

1. Немедленно открыть окна/форточки, выключить все электроприборы, не пользуемся выключателями и звонками!
2. Закрываем краны на газовой плите и счётчике.
3. Звоним 104 или +7 (3654) -6-55-55, сообщаем адрес и характер запаха.

Часто задаваемые вопросы

9.1 Где взять лицевой счёт, если квитанция потеряна?

– В личном кабинете на connectgas.ru по адресу объекта (потребуется ввести Ф.И.О. и паспортные данные).
– В абонентском отделе при предъявлении паспорта.

9.2 Можно ли подключить газ к частному дому в 2026 году?

Да. Порядок: подаём заявление на gosuslugi.ru (услуга «Технологическое присоединение к газораспределительной сети») → получаем техусловия → проект → согласование → подключение. Срок – до 180 дней.

9.3 Почему в квитанции две суммы?

Одна строка – оплата за потреблённый газ, вторая – абонентское обслуживание (38,50 ₽/мес. с 2026 г.).

• Адрес офиса: г. Ялта, Южнобережное шоссе, 33А
• Аварийка (круглосуточно): 104 или +7 (3654) -6-55-55
• Телефон абонентского отдела: +7 (3654) -6-55-00
• Бесплатная горячая линия Крыма: ###-###-####
• Сайт: krymgazseti.rk.gov.ru
• Личный кабинет: connectgas.ru
• WhatsApp: +7 (978) -00-10-04

Сохраните эту страницу в закладки – она обновляется по мере изменений в тарифах и графике работы.

Будьте в безопасности и своевременно передавайте показания – это избавит от переплат и штрафов!