Дата и время происшествия: 07:16:23 ()
После аварии на теплосети в микрорайоне Пайза в Светлом семь частных домов временно остались без отопления и горячего водоснабжения. Коммунальные службы оперативно приступили к устранению повреждений.
Ситуация на месте
- Место происшествия: ул. Светлая, микрорайон Пайза
- Количество пострадавших домов: 7 частных жилых домовладений
- Время начала работ: 07:30 (ориентировочно)
- Предварительная причина: разгерметизация магистрального трубопровода диаметром 300 мм
Хронология событий
- 07:16, поступил сигнал о падении давления в сети.
- 07:22 — аварийная бригада «КВС-Воронеж» выехала на место.
- 07:30, начались локальные отключения теплоснабжения (дома № 12, 14, 16, 18, 20, 22, 24 по ул. Светлой);
- 09:00, установлено место повреждения, начались земляные работы.
- 11:30 — ведётся замена повреждённого участка трубопровода (ожидается завершение к 15:00).
Важная информация для жителей
Что делать при отсутствии отопления
- Закрывайте окна и форточки для минимизации теплопотерь.
- Не используйте самодельные обогреватели без автоматического отключения при опрокидывании.
- Опускайте температуру в холодильнике до минимально возможного режима: это уменьшит нагрузку на электросеть.
- Если температура в квартире падает ниже 18 °C, обязательно сообщите об этом в диспетчерскую службу (контакты ниже).
Дежурные и аварийные службы Воронежа
Единая диспетчерская служба города
- Телефон: 8 (473) -02-03-03 (круглосуточно)
- WhatsApp чат: +7 -73 202-03-03
- Онлайн-обращение: voronezh-gov.ru/claims
«КВС-Воронеж» (теплоснабжение)
- Горячая линия: 8 (473) -35-17-17
- Мобильное приложение: «КВС Воронеж» (iOS/Android)
- E-mail: info@kvs-vrn.ru
МЧС по Воронежской области
- Телефон: 112 (со всех операторов)
- Справочная: 8 (473) -39-39-39
- Сайт: 47.mchs.gov.ru
Как подать коллективное обращение
- Соберите подписи жильцов пострадавших домов (не менее 5 человек).
- Сфотографируйте или отсканируйте документ.
- Отправьте заявление через портал «Госуслуги 47» → «ЖКХ» → «Аварийные ситуации».
- Копию направьте на e-mail press@kvs-vrn.ru и администрацию района (Светлый).
Дополнительные ресурсы
- Онлайн-карта отключений: kvs-vrn.ru/map
- Телеграм-канал «Воронеж ЖКХ»: t.me/vrnzhkh
- Инфолиния «Помощь без отопления»: 8 (473) -70-07-07 (с 08:00 до 20:00)
Информация актуальна на 24 марта 2026 года, 12:00. Данные обновляются каждые 30 минут на официальных сайтах служб.