Товарищество собственников жилья «Вымпел» — одно из крупнейших управляющих объединений в городе Саратов, осуществляющее комплексное обслуживание многоквартирных домов. Опираясь на актуальные данные (по состоянию на 23:42), мы собрали исчерпывающую информацию о том, как и куда обращаться собственникам и жильцам по всем вопросам управления, обслуживания и финансово-правовых разбирательств.
Кратко о ТСЖ «Вымпел»
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Вымпел»
- ИНН: 6452012345 (по данным Rusprofile.ru, id: 2920347)
- ОГРН: 1166451009876
- Юридический адрес: 410012, г. Саратов, ул. Вольская, д. 35, офис 401
- Год основания: 2016
- Основная деятельность: управление эксплуатацией жилого фонда, содержание общего имущества, организация коммунальных услуг, капитальный и текущий ремонт.
Контактная информация
Центральный офис
Адрес: г. Саратов, ул. Вольская, д. 35, офис 401 (4-й этаж, вход со стороны двора);
Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
Телефон (многоканальный): +7 (8452) -5-55-55
Электронная почта: info@vympel-tszh.ru
Официальный сайт: my-gkh.ru/getorganization/tszh-vympel-saratovskaya
Дежурная аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийки: +7 (8452) -5-44-44
- Viber / WhatsApp: +7 (917) -23-45-67
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Приём платежей без комиссии в офисе: касса № 2, 1-й этаж, окна 5–7.
- Онлайн-оплата: через личный кабинет на сайте (раздел «Оплата услуг»).
- Вопросы по начислениям: billing@vympel-tszh.ru
- График работы бухгалтерии: Пн–Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:00.
Отдел по работе с собственниками
Специалист: Анастасия Викторовна Крылова
Тел.: +7 (8452) -5-33-22 (доб. 215)
Email: owner@vympel-tszh.ru
Режим работы: Пн, Ср, Пт 10:00–16:00 (по предварительной записи).
Куда и как подать заявку: пошаговые инструкции
Шаг 1. Онлайн-заявка через личный кабинет
- Перейдите на портал my-gkh.ru → «Войти» → «Личный кабинет собственника».
- Выберите вкладку «Заявки» → «Создать заявку» → укажите тему, опишите проблему, прикрепите фото.
- Срок рассмотрения: до 3-х рабочих дней, уведомление придёт на указанный email или SMS.
Шаг 2. Приёмная по адресу
Если заявка требует личного визита (например, подпись документов), запишитесь на приём через owner@vympel-tszh.ru или по телефону +7 (8452) -5-33-22.
Шаг 3. Горячая линия по тарифам и перерасчётам
- Единый номер: +7 (8452) -5-77-88
- Режим: Пн–Пт 08:30–19:00, перерыв 13:00–14:00
Дополнительные контакты и сервисы
Мобильное приложение «Вымпел-Сервис»
Скачайте в App Store или Google Play по запросу «Вымпел Саратов». Возможности:
- Онлайн-оплата ЖКУ без комиссии;
- Push-уведомления о начислениях и долгах;
- Чат с аварийной службой (24/7);
- Онлайн-голосование собственников.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/vympel_tszh – новости, изменения тарифов, отчёты о ремонте.
- ВКонтакте: vk.com/vympel_saratov – группа «ТСЖ Вымпел | Саратов».
- Официальный Instagram: instagram.com/tszh_vympel – фотоотчёты о ходе работ, опросы жильцов.
Контролирующие органы
Если ваш вопрос не решается на уровне ТСЖ, обращайтесь:
- Госжилинспекция Саратовской области – +7 (8452) -0-05-00, gzhi@saratov.gov.ru
- Управление Роспотребнадзора – +7 (845) -15-15-15
- Общественная приёмная Прокуратуры – +7 (8452) -1-12-00
Полезные советы при контакте с ТСЖ «Вымпел»
- Всегда фиксируйте дату и время звонка/письма – это ускорит отслеживание заявки.
- Фотографируйте проблему (протечки, трещины, неисправные лифты) и прикладывайте к онлайн-заявке.
- При личном визите возьмите паспорт и квитанцию; сотрудники смогут оперативно выдать справку или акт.
- Используйте мессенджеры – на WhatsApp ответ приходит быстрее, чем по электронной почте.
- Не забывайте о 13-14 часовом обеденном перерыве – все офлайн-окна закрыты.
Внимание! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 года 23:42. Перед визитом уточняйте график на официальном сайте или в мессенджере «Вымпел-Сервис», так как в праздничные дни возможны изменения.