Если вы живёте в одном из домов‚ обслуживаемых ТСЖ ВСК «Сибиряк» (Барнаул)‚ у вас наверняка возникают вопросы: где оплатить коммунальные услуги‚ как написать заявку на ремонт‚ куда обратиться при аварии. Ниже собрана максимально подробная информация о деятельности товарищества‚ контактных данных и порядке взаимодействия.
Основные сведения о ТСЖ ВСК «Сибиряк»
Полное наименование: Товарищество собственников жилья «ВСК Сибиряк»
ОГРН: 1022202632430 (зарегистрировано )
ИНН: 2226012110
Юридический адрес: 656038‚ г. Барнаул‚ ул. Сибиряков-Гвардейцев‚ д. 46‚ офис 1
Руководитель: Волков Алексей Васильевич (председатель правления)
- Обслуживаемые дома: более 60 многоквартирных домов в Ленинском и Железнодорожном районах Барнаула‚ включая ул. Сибиряков-Гвардейцев‚ ул. Красноармейский пр-т‚ ул. Папанинцев и др.
- Основные функции: содержание и ремонт общего имущества‚ контроль за коммунальными услугами‚ организация общих собраний собственников‚ заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями.
Как быстро связатся с ТСЖ ВСК «Сибиряк»
2.1 Приёмная правления
- Телефон «горячей линии»: +7 (3852) -9-11-96 (работает будни 9:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00)
- Дополнительный номер: +7 (3852) -9-12-14
- E-mail: info@sibiryak-tszh.ru
2.2 Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно и без выходных:
- Единая аварийка: +7 (3852) -9-11-93
- Мобильный/WhatsApp: +7 -13 269-11-93 (принимают фото/видео прорывов)
2.3 Личный приём граждан
Адрес офиса: г. Барнаул‚ ул. Сибиряков-Гвардейцев‚ 46‚ офис 1 (1-й этаж‚ отдельный вход со стороны двора).
Часы работы:
- Пн–Чт: 9:00–18:00
- Пт: 9:00–17:00
- Сб‚ Вс: выходные
Перед визитом рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет на портале my-gkh.ru – так вы избежите очередей.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
3.1 Личный кабинет собственника
- Перейдите на my-gkh.ru/…/tszh-vsk-sibiryak
- Нажмите «Вход» → «Регистрация»;
- Введите лицевой счёт (его можно найти в квитанции) и подтвердите номер телефона.
- В личном кабинете доступны:
- Оплата коммунальных услуг без комиссии.
- Электронные квитанции и история платежей.
- Онлайн-заявки на текущий ремонт и устранение аварий.
- Информация о долгах и переплатах.
- Оповещения о плановых отключениях.
3.2 Мобильное приложение «Сибиряк Онлайн»
- App Store: Скачать для iOS
- Google Play: Скачать для Android
Минимальные требования: Android 7.0+ или iOS 12.0+‚ вес ≈ 35 МБ.
Как подать заявку на ремонт или аварию
Способ 1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на my-gkh.ru.
- Раздел «Заявки» → «Новая заявка».
- Выберите тип работ (техническое обслуживание‚ сантехника‚ электрика‚ кровля и т. д.)‚ опишите проблему‚ прикрепите фото.
- Подтвердите заявку кодом из SMS.
- Статус заявки отображается в личном кабинете и приходит push-уведомлением.
Способ 2. Телефонный звонок в аварийку
Вызов принимают диспетчеры круглосуточно. Для ускорения обработки сообщите:
- Точный адрес и подъезд.
- Квартиру/помещение‚ где проблема.
- Краткое описание происшествия (например‚ «прорвало трубу отопления в подвале»).
- Контактный телефон.
Способ 3. Личный визит в офис
При себе иметь:
- Паспорт (или доверенность).
- Квитанцию последнего месяца для сверки лицевого счёта.
- Заполненный бланк заявления (выдают на месте) или уже составленный в личном кабинете документ.
Платежные реквизиты и способы оплаты
5.1 Банковские реквизиты
Получатель: ТСЖ ВСК «Сибиряк»
ИНН: 2226012110
КПП: 222601001
Р/с: 40703###-###-####1234
в АО «Альфа-Банк» г. Барнаул
К/с: 30101###-###-####0602
БИК: 040770602
5.2 Без комиссии через:
- Личный кабинет на my-gkh.ru.
- Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» → «ЖКХ» → выбрать ТСЖ ВСК «Сибиряк».
- Терминалы «КиберПлат» и «Киви» в офисе ТСЖ (наличные‚ карты).
- Отделения Почта Банка‚ Сбербанка‚ «Открытие» (предъявить квитанцию или номер лицевого счёта).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Какие документы нужны для вступления в ТСЖ?
- Ответ: Паспорт‚ правоустанавливающий документ на квартиру (свидетельство‚ ЕГРН)‚ заявление (бланк выдают в офисе).
- Вопрос: Когда проводятся общие собрания собственников?
- Ответ: Раз в год – не позднее 30 апреля. Дополнительные собрания созываются при необходимости; уведомления рассылаются за 10 дней на электронную почту и размещаются в подъездах.
- Вопрос: Как узнать задолженность по ЖКУ?
- Ответ: В личном кабинете на my-gkh.ru‚ в мобильном приложении или по телефону 69-11-96 (диктуйте лицевой счёт).
- Вопрос: Есть ли льготы для пенсионеров?
- Ответ: ТСЖ не предоставляет льгот – все компенсации начисляются органами соцзащиты. Подайте заявление в МФЦ или ГКУСЗ г. Барнаул (ул. Калинина‚ 120).
Дополнительные контакты и полезные ссылки
| Организация | Номер телефона | Адрес / сайт | Что решает |
|---|---|---|---|
| ТСЖ ВСК «Сибиряк» приёмная | +7 (3852) -9-11-96 | ул. Сибиряков-Гвардейцев‚ 46‚ офис 1 | Общие вопросы‚ начисления |
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (3852) -9-11-93 | круглосуточно | Аварии‚ отключения‚ утечки |
| ТСЖ ВСК «Сибиряк» (online) | — | my-gkh.ru/…/tszh-vsk-sibiryak | Личный кабинет‚ оплата‚ заявки |
| Городская служба ЖКХ 115 | +7 (3852) -51-11-15 | г; Барнаул‚ ул. Красноармейский пр-т‚ 41 | Контроль качества‚ жалобы |
| РЭК Алтайского края | +7 (3852) -2-16-46 | г. Барнаул‚ пр-т Ленина‚ 23 | Тарифы‚ споры по платежам |
Всю актуальную информацию о плановых отключениях‚ ремонтных работах и изменениях тарифов ТСЖ ВСК «Сибиряк» публикует в официальной группе VK и Telegram-канале @tszh_sibiryak_barnaul.
Дата актуализации: . При изменении телефонов или реквизитов информация обновляется в течение 1 рабочего дня.