Товарищество собственников жилья «Восток» обслуживает 56 многоквартирных домов в посёлке городского типа Уруссу Ютазинского района Республики Татарстан. Ниже приведены все актуальные каналы связи, по которым жильцы могут быстро получить консультацию, записаться на личный приём или сообщить о коммунальной аварии.
Телефоны и факсы
- Основной многоканальный телефон: 8 (85593) —90-90 – справки по квитанциям, вопросы начислений, смена лицевых счетов.
- Диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (85593) —80-00 – вызов аварийной службы, сообщения о протечках, отключениях.
- Факс: 8 (85593) —80-13 – приём письменной корреспонденции и документов.
Электронная почта
E-mail:
vostok.tsg@mail.ru
Через него можно отправлять сканы документов, заявления, фотографии проблем (например, протечек или повреждений). Среднее время ответа, 1-2 рабочих дня.
Адреса
- Юридический почтовый адрес: 423950, Республика Татарстан, Ютазинский район, пгт. Уруссу, ул. Уруссинская, д. 65.
- Фактический офис и приёмная: ул. Уруссинская, д. 44, здесь же расположена диспетчерская и бухгалтерия.
Режим работы офиса
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 07:00 – 16:00 | 11:00 – 12:00 |
| Суббота и Воскресенье | Выходной | — |
Важно: диспетчерская служба работает без выходных 07:00 – 16:00 с ежедневным перерывом 11:00–12:00.
Онлайн-сервисы и официальные ресурсы
- Официальный сайт ТСЖ «Восток»: monjf.tatar.ru – здесь размещаются новости, образцы бланков и отчёты о проведённых работах.
- Страница на портале ЖКХ-СУ: zhkh.su/tszh_vostok_6756210 – доступ к реестру домов, площадям и штатной численности.
- Платёжный сервис А3: a-3.ru/provider/1642004272 – погашение коммуналки без комиссии онлайн 24/7.
Дополнительные контакты районного масштаба
В экстренных ситуациях (неисправность магистральных сетей, отсутствие света/воды сразу во всём микрорайоне) также можно обратиться:
- Администрация Ютазинского района: 8 (85593) —42-15 | adm_jutaza@mail.ru | ул. Пушкина, 38.
Памятка по обращению в ТСЖ «Восток»
- Подготовьте данные: номер лицевого счёта, адрес квартиры, Ф. И. О. собственника.
- Определите способ связи:
- Срочный вызов аварийки — диспетчер 2-80-00.
- Вопросы по квитанциям, 2-90-90 или e-mail.
- Личный приём — запишитесь заранее по телефону 2-90-90.
- Зафиксируйте обращение: при визите в офис возьмите входящий номер заявления; при звонке запишите время, имя диспетчера и номер заявки.
- Следите за статусом: информацию об исполнении можно получить по тому же каналу, через который вы подавали заявку.
Кратко для быстрой закладки
Телефон ТСЖ «Восток» в Уруссу: 8 (85593) —90-90
Диспетчер 24/7: 2-80-00
Email: vostok.tsg@mail.ru
Адрес офиса: ул. Уруссинская, 44, п.г.т. Уруссу, РТ