Контакты для оперативного обращения
Главный офис и диспетчерская
- Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, ул. Восход, д. 21
- Телефон (единая диспетчерская): 8 (843) -55-73-799 — круглосуточно, без выходных
- E-mail: ltl21@meil.ru
- Веб-сайт: mgf.tatar.ru
Организационно-правовые данные
Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Восход 21»
ИНН: 1658080173
ОГРН: 1061600052711
Руководитель: Хисамова Наиля Равилевна
Режим работы приёмной Правления
Каждый будний день с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Важно: для личного визита рекомендуем записаться заранее по телефону 557-37-99 или через электронную почту.
Как подать обращение или заявку
- Телефон/диспетчерская — фиксируем номер заявки и Ф.И.О. оператора.
- E-mail — в теме письма укажите «Заявка № квартиры/Ф.И.О.».
- Личный кабинет на портале ЖКХ — раздел «Обращения граждан», далее «Создать обращение»;
- Жалобная книга — находится в приёмной по будням до 18:00.
Услуги, выполняемые ТСЖ «Восход»
Текущий ремонт общего имущества (ПП РФ № 491 от )
- фундаменты: устранение мелких деформаций, восстановление отмостки;
- фасады: герметизация стыков, окраска;
- перекрытия: частичная замена элементов, окраска;
- крыша: ремонт стальных кровель, водосточных труб, гидроизоляции;
- лестницы, козырьки: восстановление/замена;
- инженерные системы: отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение (в пределах общедомовых сетей);
- благоустройство: тротуары, дорожки, спортивные площадки.
Капитальный ремонт
Собственники обязаны финансировать капремонт пропорционально доле в общем имуществе (ЖК РФ ст. 158).
Тариф в Казани: 5,70 ₽ за 1 м² общей площади квартиры/нежилого помещения в месяц.
Что входит в капремонт:
- техническое обследование здания и проектно-сметная документация;
- утепление фасадов, кровли;
- замена инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электрика);
- установка/замена приборов учёта тепловой энергии и горячей воды.
Контроль и отчётность
Ревизионная комиссия проводит ежегодные проверки; акт последней проверки (май 2010 – июнь 2011) подтвердил отсутствие финансовых нарушений.
Детальные отчёты о расходовании средств на капремонт публикуются на стенде приёмной и в личном кабинете собственника.
Электронные сервисы
- Личный кабинет: zhkh.su — оплата, показания счётчиков, история заявок.
- Видеосеминары: бесплатные уроки по ЖКХ, капремонту и энергосбережению.
- Уведомления: мгновенные SMS и push-сообщения о статусе заявок и начислениях.
ТСЖ «Восход» обеспечивает полный цикл обслуживания дома: от текущего ремонта до организации капитального ремонта по решению собственников. При возникновении вопросов используйте указанные контакты — 557-37-99 или ltl21@meil.ru. Помните: чёткая обратная связь между собственниками и правлением — залог комфортного и безопасного проживания в доме.