Личный кабинет «Мой газ.смородина.онлайн» – это современный веб‑сервис, позволяющий физическим и юридическим лицам, заключившим договор поставки газа с ООО «Газпром Межрегионгаз Владимир», полностью контролировать свои расчёты и взаимодействовать с компанией без посещения офиса.
Что умеет личный кабинет?
- Просмотр текущих начислений и истории платежей.
- Оплата квитанций онлайн без комиссии.
- Передача показаний счётчиков газа через интернет.
- Управление несколькими лицевыми счетами в одном интерфейсе.
- Получение электронных квитанций и уведомлений на e‑mail.
- Создание заявок в техподдержку и чат‑консультацию «не выходя из дома».
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите на страницу регистрации: https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup.
- Введите логин – номер лицевого счёта (10‑12 цифр) и пароль, который придёт в СМС.
- Подтвердите регистрацию, указав адрес электронной почты.
- После активации войдите в личный кабинет по ссылке https://мойгаз.смородина.онлайн/login.
Как войти в личный кабинет?
Для входа достаточно ввести номер лицевого счёта и пароль, полученный при регистрации. При первом входе система предложит сменить пароль для повышения безопасности.
Работа с платёжными документами
После входа в раздел «Квитанции» вы увидите список всех выставленных счетов. Чтобы оплатить:
- Нажмите кнопку «Оплатить онлайн».
- Выберите удобный способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, онлайн‑банк).
- Подтвердите платёж – квитанция автоматически будет отмечена как оплаченная.
Передача показаний счётчика
Перейдите в раздел «Показания счётчика» и выполните следующие шаги:
- Выберите нужный счётчик (газовый, горячего водоснабжения и т.д;).
- Введите текущие показания в цифровом поле.
- Нажмите «Отправить». Система выдаст подтверждение о получении данных.
Техническая поддержка и онлайн‑консультация
Самое главное помнить, что в случае любых вопросов (проблемы с входом, ошибки в расчётах, вопросы по договору) вы можете воспользоваться чатом личного кабинета. Ссылка «Техническая поддержка» находится в левом нижнем углу экрана после входа в аккаунт.
Контакты для обращений
- Телефон горячей линии для физических лиц: 8‑800‑200‑97‑04
- Телефон горячей линии для юридических лиц: 8‑495‑817‑28‑45 (Москва) и 8‑495‑817‑28‑16 (Москва)
- Электронная почта: support@smorodina.online
- Онлайн‑чат: доступен 24/7 в личном кабинете по кнопке «Техническая поддержка».
- Адрес офиса в Владимире: ул. Петрова, 17, г. Владимир, Россия.
- Рабочее время офиса: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда).
Полезные подсказки
Очень важно регулярно проверять актуальность данных в личном кабинете: если обнаружите расхождения в начислениях или в показаниях счётчика, сразу же создайте заявку в техподдержку.
Для удобства рекомендуется:
- Подключить SMS‑уведомления о новых квитанциях и статусе оплаты.
- Сохранить в браузере «закладки» страницу входа в личный кабинет.
- Установить мобильное приложение «Мой газ» (доступно для iOS и Android) – все функции доступны и в приложении.
Личный кабинет «Мой газ.смородина.онлайн» – надёжный инструмент, позволяющий экономить время и деньги, а также полностью контролировать расходы на газ. Благодаря широкому набору функций, доступных как в веб‑версии, так и в мобильном приложении, каждый абонент ООО «Газпром Межрегионгаз Владимир» может управлять своими услугами удобно и безопасно.
Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных выше контактов. Мы всегда готовы помочь!