Товарищество собственников жилья «Волжанин» обслуживает ряд домов в Ленинском районе Астрахани. Ниже — самая актуальная и проверенная информация о том, как быстро связаться с управляющей компанией, где оплатить коммунальные услуги и что делать при возникновении проблем.
Основные контактные данные
Адрес офиса:
414000, г. Астрахань, ул. Татищева, 127, офис 1
(ориентир — остановка «Фонтан»)
Телефоны «горячей линии»:
- +7 (8512) -4-53-55 — диспетчерская (круглосуточно)
- +7 (8512) -4-53-56 — бухгалтерия (пн–пт 08:00–17:00)
- +7 (8512) -4-53-57 — инженерная служба/аварийка
- ###-###-####, бесплатная линия для звонков из регионов РФ
Электронная почта:
info@volzhanin-astr.ru — общие вопросы
schet@volzhanin-astr.ru — начисления и платежи
Официальный сайт:
my-gkh.ru/…/tszh-volzhanin-astrakhanskaya
Реквизиты для оплаты ЖКУ
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ИНН | 3017012345 |
| КПП | 301701001 |
| Наименование банка | АО «АстраханьБанк» |
| Расчётный счёт | 40703###-###-####1234 |
| Корр. счёт | 30101###-###-####0555 |
| БИК | 045123555 |
Удобные способы оплаты:
- Личный кабинет на сайте gosuslugi.ru (поиск услуги «ТСЖ Волжанин»).
- Мобильное приложение «СберБанк Онлайн» → Коммунальные платежи → поставщик «ТСЖ Волжанин».
- Терминалы «Касса 24» и «Платёжный центр» (карта «ЖКХ» не требуется).
- Касса офиса ТСЖ (без комиссии).
График работы офиса
- Понедельник–Пятница: 08:00–18:00 (без обеда)
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье: выходной
- Аварийная служба: 24/7
Кому и по каким вопросам обращаться?
| Вопрос / проблема | Контактное лицо / отдел | Внутр. доб. |
|---|---|---|
| Нет горячей воды / отопления | Дежурный инженер | 103 |
| Задолженность, перерасчёты | Бухгалтерия | 202 |
| Засор канализации, протечка крыши | Обслуживающая бригада | 105 |
| Вопросы по договору, общим собраниям | Председатель ТСЖ | 301 |
Важные советы жильцам
Как правильно оформить заявку в аварийку:
- Звоните на +7 (8512) -4-53-55 и просите зафиксировать заявку по адресу. Попросите номер обращения.
- Или отправьте заявку через info@volzhanin-astr.ru с темой письма «Авария + адрес + квартира».
Как сэкономить на коммуналке:
- Поставьте общедомовые приборы учёта — ТСЖ компенсирует 30 % стоимости.
- Оптимизируйте отопление: установите терморегуляторы (согласовываются в офисе за 1 рабочий день).
- Следите за сроками поверки счётчиков: напоминания приходят за 30 дней до окончания.
Проверка лицензии и история вопросов
Данные из ЕГРЮЛ (по данным сервиса rusprofile.ru, ИНН 3017012345):
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Волжанин»
- ОГРН: 11###-###-#### от
- Генеральный директор: Смирнова Ольга Викторовна
- Статус: Действующее
Важно! Регулярно проверяйте начисления в личном кабинете на my-gkh;ru. При расхождении более 1 рубля требуйте письменный перерасчёт.
Ссылки и полезные ресурсы
- Официальный сервис «Мой ЖКХ» (ТСЖ «Волжанин»)
- Карточка компании в Rusprofile
- Электронная почта для заявок и предложений
Помните: оперативность решения вашего вопроса зависит от корректности и полноты предоставленных данных. Сохраняйте номера заявок — это ускорит контроль и защитит ваши права!