Каждый потребитель природного газа рано или поздно сталкивается с процедурой инвентаризации, которую проводят представители «Газпром межрегионгаз»․ Что это такое, зачем она нужна и как правильно подготовиться — разбираемся в этой статье․
Что такое акт инвентаризации?
Инвентаризация — это официальная проверка, в ходе которой контролер:
- сверяет технические и адресные данные;
- осматривает газопровод, газовое оборудование и прибор учёта;
- фиксирует показания счётчика и выявляет нарушения;
- составляет и подписывает акт инвентаризации в двух экземплярах․
Результаты фиксируются в форме бланка №13 «Заявление о проведении перерасчёта» (документ используется и как основание для последующего перерасчёта)․
Как часто проводится инвентаризация?
- Обязательная: не реже 1 раза в полугодие․
- По заявлению потребителя: если у вас есть сомнения в правильности начислений или изменении параметров․
- Внеплановая: при внезапном скачке расхода, смене собственника или подозрениях на несанкционированное потребление․
Как проходит визит контролёра: пошаговая инструкция
Шаг 1․ Проверка личности контролёра
Попросите предъявить удостоверение․ Все документы сотрудников «Газпром межрегионгаз» имеют:
- единый образец;
- ФИО, должность;
- чётко указанный срок действия․
Если срок просрочен — вправе отказать во визите до устранения нарушения․
Шаг 2․ Осмотр помещений и оборудования
Контролер:
- фотографирует счётчик и газовое оборудование;
- сверяет показания с базой данных;
- проверяет наличие/отсутствие пломб․
Важно: не оставляйте контролёра одного и следите, чтобы все действия фиксировались в акте․
Шаг 3․ Подписание акта
Акт составляется в двух экземплярах․ Внимательно изучите:
- правильность ФИО и адреса;
- показания счётчика;
- отмеченные нарушения и рекомендации․
Если есть расхождения — требуйте внести корректировки до подписания․
Основания для перерасчёта и корректировки начислений
По итогам инвентаризации можно подать заявление о перерасчёте․ Основания перечислены в форме №13:
- Акт проверки (инвентаризации);
- Актуализация сведений об отключении/подключении лицевых счетов;
- Акты монтажа/демонтажа, паспорт прибора учёта;
- Документ, подтверждающий отапливаемую площадь;
- Справка о временном отсутствии зарегистрированных граждан;
- Заявление о проверке/установке номерной пломбы;
- Несогласие с актом проверки;
- Устранение ошибки в показаниях счётчика;
- Недопуск к контролю (с последующим перерасчётом по среднему)․
Контакты для обращений
Астрахань
ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань»
Адрес: 414000, г․ Астрахань, ул․ Татищева, 5
Телефон: +7 (8512) -5-10-10
Электронная почта: info@astrg․ru
Официальный сайт: https://www․astrg․ru
Форма №13: Скачать бланк
Махачкала
ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала»
Адрес: 367000, г․ Махачкала, ул․ М․ Ярагского, д․ 1
Служба корпоративной защиты: safety@mahgaz․ru
Телефон «горячей линии»: +7 (871) -03-45-67
Общероссийская «горячая линия» Газпром
Единый федеральный номер: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Что делать, если возникли споры или подозрение на мошенничество
- Немедленно зафиксируйте данные контролёра (ФИО, номер удостоверения, время визита)․
- Составьте письменное обращение в Службу корпоративной защиты вашего регионального филиала․
- Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением или через официальный сайт в разделе «Обращения граждан»․
Краткий чек-лист перед визитом контролёра
- ☐ Подготовьте паспорт, домовую книгу, техпаспорт на газовое оборудование․
- ☐ Убедитесь, что счётчик в исправном состоянии и без повреждённых пломб․
- ☐ Проверьте срок действия удостоверения контролёра․
- ☐ Попросите составить акт в вашем присутствии и выдать вам второй экземпляр․
- ☐ Не оплачивайте услуги контролёра — они бесплатны․
Инвентаризация — не формальность, а один из инструментов точного и прозрачного расчёта за газ․ Относитесь к процедуре ответственно: своевременная проверка и корректный акт помогут избежать переплат и споров в будущем․