Что такое ТСЖ и почему важно знать свои права
Товарищество собственников жилья (ТСЖ) — это некоммерческая организация, которую создают сами собственники квартир и нежилых помещений для самостоятельного управления своим домом. В отличие от управляющих компаний, ТСЖ:
- контролируют каждый рубль тарифа и сметы;
- распределяют доходы исключительно на нужды конкретного дома;
- избирают председателя и правление из числа жильцов;
- отчитываются перед общим собранием собственников.
ТСЖ «Вертикаль» в Ярославле: краткий паспорт организации
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Полное наименование | Товарищество собственников жилья «Вертикаль» |
| ИНН / ОГРН | 7604078780 / 1167604046310 |
| Дата регистрации | 10 октября 2016 г. |
| Юридический адрес | 150054, г. Ярославль, ул. Труфанова, д. 16, офис 14 |
| Часы приёма | Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
| Фактические дома | ул. Труфанова 14, 16, 18, 20; ул. Машиностроителей 5, 7 |
Контакты для обращений
3.1 Основная канцелярия
- Телефон приёмной: +7 (4852) -0-11-22
- E-mail: info@tsjvertikal.ru
- WhatsApp / Telegram (оперативная линия): +7 -20-789-45-67
3.2 Бухгалтерия и начисления
- Телефон: +7 (4852) -0-11-33 (доб. 2)
- E-mail: buh@tsjvertikal.ru
3.3 Диспетчерская / аварийная служба
- Круглосуточно: +7 (4852) -0-11-44
- Мобильный аварийный номер: +7 -20-789-45-55
3.4 Председатель правления
ФИО: Алексей Викторович Кузнецов
Личный приём: среда 16:00–18:00 по предварительной записи через priem@tsjvertikal.ru
Как проходит общее собрание собственников
- Инициатива: правление или инициативная группа (≥ 10 % собственников).
- Уведомление: за 10 дней до собрания — рассылка по e-mail, почтовые ящики, объявления на подъездах.
- Форма: очно-заочное (можно голосовать онлайн через портал dom.vertikal.ru).
- Кворум: 50 %+1 голос от общей площади дома.
- Результаты: публикуются в течение 3 рабочих дней на сайте и досках объявлений.
Распространённые вопросы и быстрые ответы
- Как узнать долг? — В личном кабинете на сайте lk.vertikal.ru или через бота @VertikalBot в Telegram.
- Где найти квитанцию? — PDF-файл приходит на e-mail до 5-го числа, бумажная копия — в почтовый ящик до 7-го числа.
- Как оспорить начисления? — Пишите заявление на имя председателя с приложением фото/актов, срок рассмотрения 10 дней.
Куда жаловаться, если права нарушены
Если диалог с ТСЖ «Вертикаль» не приносит результата, последовательность действий такая:
- Жилищная инспекция Ярославской области
Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Советская, 66
Тел: +7 (4852) -0-20-30
Онлайн-форма: gzhn.yar.ru/appeal - Роспотребнадзор, по вопросам санитарных нарушений и качества воды
Тел: +7 (4852) -0-25-25 - Прокуратура Ленинского района г. Ярославля
Адрес: 150003, ул. Панина, 12
Тел: +7 (4852) -0-31-31 - Суд общей юрисдикции (Ленинский районный суд)
Адрес: 150003, ул. Кирова, 22
Электронная подача: sud.yar.ru
Пример шаблона обращения в ТСЖ «Вертикаль»
ТСЖ «Вертикаль» Алексей Викторович Кузнецову 150054, г. Ярославль, ул. Труфанова, д. 16, офис 14 От: [ФИО, адрес квартиры, телефон, e-mail] Заявление о ненадлежащем содержании кровли Прошу провести осмотр кровельного покрытия подъезда № 3 (ул. Труфанова, 18) в связи с протечкой в квартире № 47 и долгом более 3 месяцев устранения. Прилагаю: Фото повреждений (6 шт.); Акт осмотра от . Прошу сообщить дату и время ремонта в течение 7 дней.
Полезные ссылки и цифровые сервисы
- Личный кабинет собственника: lk.vertikal.ru
- Голосование онлайн: dom.vertikal.ru
- Бот Telegram: @VertikalBot (квитанции, долги, заявки)
- Группа VK: vk.com/tsjvertikal — новости, фото отчёты, опросы
Очень важно:
- ТСЖ «Вертикаль» — это ваша организация; членство и контроль зависят от вашей активности.
- Все официальные обращения фиксируйте письменно или через электронную почту с темой «Заявление № ___».
- Храните квитанции, фото, акты: при споре они станут доказательствами в суде.
- Пользуйтесь цифровыми каналами связи — экономит время и нервы.
Если остались вопросы, звоните, пишите, приходите: ТСЖ «Вертикаль» всегда на связи!