Актуальность на 23 марта 2026 г. Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о ТСЖ «Свой Дом»‚ обслуживающем жилые дома в г. Кстово‚ Нижегородская область. Здесь вы найдёте контакты‚ перечень услуг‚ образцы заявлений и советы по быстрому решению бытовых вопросов.

Общие сведения

• Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Свой Дом»
• ИНН: 5250045846
• ОГРН: 1095250000504
• Регион: Нижегородская обл.‚ г. Кстово
• Год создания: 2009
• Основная задача: управление многоквартирными домами‚ содержание общего имущества‚ организация коммунальных услуг

Контактная информация

Центральный офис

• Адрес: 607650‚ Россия‚ Нижегородская обл.‚ г. Кстово‚ ул. Горьковская‚ д. 15‚ офис 1
• Телефон/«горячая линия»: +7 (83136) —20-20
• Факс: +7 (83136) —20-21
• E-mail: info@svoydom-kstovo.ru
• График работы: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00‚ сб-вс – выходные

Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр

• Телефон: +7 (83136) —20-22
• E-mail: buh@svoydom-kstovo.ru
• Личный кабинет для оплаты: lk.svoydom-kstovo.ru

Дежурная аварийная служба

• Круглосуточно: +7 (83136) —20-33
• Мобильный (Viber‚ WhatsApp): +7 (920) -03-65-55

Приёмная председателя ТСЖ

• ФИО председателя: Кузнецов Алексей Викторович
• Приём граждан: вторник 15:00–18:00‚ четверг 10:00–13:00
• E-mail: chairman@svoydom-kstovo.ru

Как быстро решить бытовую проблему: пошаговая инструкция

1. Зафиксируйте проблему. Сфотографируйте или снимите на видео протечку‚ перебои с электричеством и т. д.
2. Позвоните в аварийку по телефону 7-20-33 и сообщите:
   • адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ квартира);
   • краткое описание проблемы;
   • удобное время для визита мастера.
3. Получите номер заявки. Оператор сообщит номер и ориентировочное время прибытия бригады.
4. Ожидайте мастера. Если мастер не приехал в назначенное время‚ перезвоните и назовите номер заявки.
5. Подпишите акт выполненных работ. В случае повторной поломки ссылайтесь на номер заявки и дату первого выезда.

Электронные сервисы и онлайн-услуги

Личный кабинет жильца

Доступен по адресу lk.svoydom-kstovo.ru. Возможности:

• онлайн-оплата коммунальных услуг без комиссии;
• просмотр начислений и квитанций в PDF;
• подача заявок на ремонт и отслеживание их статуса;
• запись на приём к председателю онлайн.

Мобильное приложение «Свой Дом Кстово»

• Android: Google Play
• iOS: App Store

Образец заявления в ТСЖ

Ниже приведён универсальный шаблон‚ который можно распечатать или отправить через личный кабинет:

Заявление
в ТСЖ «Свой Дом»

От: ______________________ (ФИО собственника)
Адрес: г. Кстово‚ ул. __________‚ д. ___‚ кв. ___
Телефон: ____________________

Прошу:

1. провести проверку/ремонт ____________________________;
2. срок выполнения: «___» __________ 2026 г.

Приложения: фото/видео (___ файлов)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать задолженность за коммунальные услуги?

Ответ: Войдите в личный кабинет → раздел «Квитанции» или позвоните в бухгалтерию 7-20-22.

Вопрос: Как оспорить некачественную уборку подъезда?

Ответ: Зафиксируйте нарушение на фото‚ отправьте заявление через сайт или мессенджер +7 (920) -03-65-55. Срок рассмотрения – 3 рабочих дня.

Вопрос: Можно ли оплачивать услуги через СберБанк-Онлайн?

Ответ: Да‚ выберите «ЖКУ – ТСЖ «Свой Дом»‚ введите лицевой счёт и адрес.

График плановых работ на апрель 2026 г.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ТСЖ «Свой Дом»
• Группа «ВКонтакте» – новости и опросы
• Telegram-канал – срочные уведомления

Сохраните эту статью в закладки и обращайтесь в ТСЖ «Свой Дом» по указанным контактам. Всегда просите у оператора номер заявки и записывайте время звонка – это ускорит решение любого вопроса!