ТСЖ «Щукино» обслуживает многоквартирные дома в Муниципальном округе Щукино (Северо‑Западный административный округ города Москвы). Организация занимается управлением общим имуществом, обслуживанием инженерных систем, сбором и распределением средств на капитальный и текущий ремонт, а также решает вопросы, связанные с коммунальными услугами.
Самое главное помнить, что
- ТСЖ – не муниципальная служба; Это юридическое лицо, созданное собственниками квартир, поэтому все обращения должны быть направлены именно в ТСЖ, а не в МФЦ или управдомовскую.
- Контактные данные необходимо проверять актуальность. Номера телефонов и e‑mail могут изменяться, а официальные сведения публикуются на сайте ТСЖ.
- Для решения большинства вопросов требуется подтверждение права собственности. При обращении имейте под рукой выписку из ЕГРН или договор купли‑продажи.
Очень важно, чтобы
Все обращения были оформлены в письменной форме (email, онлайн‑заявка, письмо в печатном виде). Это ускорит процесс рассмотрения и позволит сохранить документальное подтверждение ваших требований.
Услуги, предоставляемые ТСЖ «Щукино»
- Текущий и капитальный ремонт общего имущества.
- Управление и обслуживание инженерных систем (водопровод, канализация, электроснабжение, отопление).
- Сбор и распределение средств на содержание домов.
- Контроль за работой подрядных организаций (уборка, озеленение, вывоз мусора).
- Организация и проведение общих собраний собственников.
- Ведение бухгалтерского и налогового учёта.
Контактные данные для обращений
Ниже представлены основные способы связи с ТСЖ «Щукино». Выберите наиболее удобный для вас канал.
- Юридический адрес: г. Москва, ул. Маршала Василевского, 15 (офис ТСЖ расположен в здании МФЦ Щукино).
- Почтовый адрес: 125565, г. Москва, ул. Маршала Василевского, 15, офис 3.
- Телефон для справок: +7 (499) -94‑86‑37
- Электронная почта: info@tsj-shukino.ru
- Сайт ТСЖ: www.reformagkh.ru/11
- Личный кабинет собственника: lk.reformagkh.ru (регистрация по номеру квартиры и ИНН).
- График работы офиса: Пн‑Пт — 09:00–18:00, суббота — 10:00–14:00, воскресенье — выходной.
- Координаты на карте: Показать на карте
Контакты для экстренных вопросов
- Отказ в подаче горячей воды – +7 (499) -94‑86‑37 (служба 24/7).
- Неисправность электросети – +7 (499) -94‑86‑37 (перенаправление к подрядчику).
- Утечка воды или проблемы с канализацией – +7 (499) -94‑86‑37 (оперативный вызов мастера).
Пошаговая инструкция по обращению в ТСЖ
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Копию паспорта собственника.
- Выписку из ЕГРН (свидетельство о праве собственности).
- Квитанцию об оплате коммунальных услуг (если жалоба касается оплаты).
Шаг 2. Выберите канал связи
- Электронное письмо – удобно для сохранения переписки.
- Онлайн‑заявка в личном кабинете – быстрое подтверждение получения.
- Звонок в офис – подходит для срочных вопросов.
- Личное посещение офиса – если требуется подписание документов.
Шаг 3. Оформите обращение
В письме укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Номер квартиры и дом (адрес).
- Краткое описание проблемы.
- Требования (что требуется сделать, какой срок).
- Приложите сканы документов.
Шаг 4. Ожидайте ответа
Согласно законодательству, ТСЖ обязано рассмотреть обращение в течение 30 дней. В ответе будет указано:
- Принятые меры.
- Сроки выполнения работ.
- Контактное лицо, ответственное за ваш вопрос.
Полезные рекомендации
- Следите за новостями на сайте ТСЖ. Там публикуются объявления о предстоящих ремонтах и изменениях тарифов.
- Участвуйте в общих собраниях. На собраниях обсуждаются важные вопросы, а также принимаются решения о бюджете.
- Сохраняйте копии всех документов. Это поможет быстро решить спорные ситуации.
- Если ваше обращение не получило ответа, вы имеете право написать жалобу в Управление делами Москвы или в суд.
ТСЖ «Щукино» – это ваш партнёр в вопросах содержания и ремонта жилого фонда. Правильное и своевременное обращение в ТСЖ позволяет решать проблемы быстро и без лишних конфликтов. Пользуйтесь указанными контактами, следите за официальными анонсами и не забывайте участвовать в жизни вашего дома.
Дата актуальности информации: 23 марта 2026 г.