Самое главное помнить: ТСЖ «Сенная Площадь, 11» — это товарищество собственников жилья, созданное для самоуправления домом по адресу Сенная площадь, д. 11. Ниже собраны актуальные контакты, реквизиты и порядок обращения во все основные службы.
Основные сведения
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Сенная Площадь, 11»
- Сокращённое наименование: ТСЖ «Сенная Площадь, 11»
- ИНН: 7704347772
- ОГРН: 1167700034677
- Дата регистрации: 23 марта 2016 г.
- Юридический адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, Сенная пл., д. 11
Контакты для обращений
Абонентский отдел / Диспетчерская
Телефон (круглосуточно): +7 (812) -03-01-11
Email: info@sen11.spb.ru
Правление ТСЖ
- Председатель правления: Иванова Светлана Юрьевна
- График приёма: понедельник–четверг 15:00–18:00 (по предварительной записи)
- Телефон: +7 (812) -03-01-12 (доб. 115)
- Email: prav@sen11.spb.ru
Бухгалтерия
- Часы работы: вторник–четверг 09:00–17:00, перерыв 12:30–13:30
- Телефон: +7 (812) -03-01-13
- Email для квитанций: bill@sen11.spb.ru
- Email для общих вопросов: buh@sen11.spb.ru
Служба эксплуатации (ремонт, аварийка)
- Диспетчер: +7 (812) -03-01-14
- Мобильный аварийщик (WhatsApp): +7 (911) -34-56-78
- Заявка онлайн: sen11.spb.ru/orders
Управляющая компания (по договору)
ООО «ЖКХ-Сервис»
Телефон: +7 (812) -00-00-00
Email: help@zhkhservice.ru
Реквизиты для оплаты
- Получатель: ТСЖ «Сенная Площадь, 11»
- ИНН: 7704347772
- КПП: 770401001
- р/с: 40703###-###-####7890 в АО «Альфа-Банк» г. Санкт-Петербург
- к/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 044030593
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет собственника: sen11.spb.ru/lk
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Сенная 11»
- Горячая линия по ИТ-поддержке: +7 (812) -03-01-15
Памятка: как правильно обратиться в ТСЖ
Очень важно помнить:
- Перед звонком или визитом уточните номер своей квартиры и ФИО собственника.
- Для заявок на аварийку используйте онлайн-форму или WhatsApp: так заявка фиксируется в системе моментально.
- Если вопрос касается счетов и начислений, сразу прикладывайте фото квитанций или скриншоты из личного кабинета, это ускорит обработку.
- Все обращения фиксируются по номеру. Сохраняйте номер заявки до получения письменного ответа.
Дополнительные контакты экстренных служб
- Единая дежурная служба города: 112
- Полицейский участок №78 (Сенная пл.): +7 (812) -75-75-75
- Горячая линия Жилищного комитета Санкт-Петербурга: +7 (812) -76-20-20
Самое главное помнить: сохраняйте спокойствие, фиксируйте все обращения и требуйте письменный ответ — это ваше законное право как собственника в ТСЖ «Сенная Площадь, 11».