В любое время дня и ночи жители города Быхов могут столкнуться с внезапными авариями на водопроводных и канализационных сетях․
Чтобы быстро получить помощь, нужно знать точные контакты дежурной и аварийной службы․
Ниже собрана вся актуальная информация о том, как и где найти «дежурного водоканала Быхов»․
Основные контакты Быховского участка «Могилевоблводоканал»
- Полное название: Филиал «Могилевский водоканал» УПКП ВКХ «Могилевоблводоканал» — Быховский участок
- Адрес: 213352, г․ Быхов, ул․ Железнодорожная, д․ 2А
- Начальник: Демидов Юрий Михайлович
- Телефон начальника: 8 (02231) -9-132
- Диспетчерская (круглосуточно): 8 (02231) -0-537
- Резервный номер (справка․by): 8 (02231) -1-357
Режим работы и «горячие линии»
Общереспубликанская «горячая линия» УПКП ВКХ «Могилевоблводоканал» работает:
- с 8:00 до 13:00 в будние дни (пн–пт)
- тел․: 8 (0222) -2-95-38
Вышестоящие инстанции
Если вопрос не решается на местном уровне, можно обратиться в вышестоящие органы:
- Главное управление ЖКХ Могилевского облисполкома
Адрес: 212030, г․ Могилев, ул․ Первомайская, 71
Тел․: 375 222 60-42-73
Режим: пн–пт, 8:00–17:00, обед 13:00–14:00 - Министерство ЖКХ Республики Беларусь
Адрес: 220030, г․ Минск, ул․ Берсона, 16
Тел․: 375 017 200-19-01
Режим: пн–пт, 9:00–18:00, обед 13:00–14:00
Электронные каналы связи
- E-mail Быховского участка: адрес указан на официальном сайте (требуется включённый JavaScript для просмотра)
- Официальный сайт Быховского райисполкома: https://bykhov․gov․by
- Общий сайт «Могилевоблводоканал»: https://mogilevoblvodokanal․by
Что делать при аварии: памятка
- Уточните, относится ли ситуация к водоканалу (прорвало трубу, нет воды, засор)․
- Если авария внутри квартиры — сначала закройте вводной кран․
- Позвоните в дежурную службу по телефону 8 (02231) -0-537 и чётко опишите адрес и характер проблемы․
- Если не дозвонились, используйте резервный номер 8 (02231) -1-357․
- При необходимости фиксируйте фото- или видео-факт повреждений для дальнейшего оформления заявления․
Важно!
Нормативным основанием для обращений служат:
- Закон РБ № 300-З «Об обращении граждан и юридических лиц»
- Закон РБ «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»
- Указ Президента РБ № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями»
Сохраните эту страницу в закладках или добавьте номер диспетчерской в контакты телефона, так вы всегда сможете быстро вызвать дежурного водоканала Быхов и оперативно решить любые аварийные ситуации!