ТСЖ «Садовое» – товарищество собственников жилья, созданное жителями жилого комплекса «Садовое» в городе Фролово, Волгоградская область. Организация занимается управлением общим имуществом, обслуживанием дома, сбором и распределением средств на текущий и капитальный ремонт, а также решением вопросов, связанных с коммунальными услугами.

Основные функции ТСЖ «Садовое»

• Эксплуатация и техническое обслуживание – контроль за работой инженерных систем, уборкой придомовой территории, обслуживанием лифтов и т.д.
• Финансовая деятельность – сбор платежей от собственников, формирование бюджета, оплата коммунальных услуг и подрядчиков.
• Контроль за качеством услуг – проверка своевременности и качества выполнения работ, привлечение новых подрядчиков при необходимости.
• Организация собраний собственников – проведение общих собраний, голосование по важным вопросам, формирование правления.
• Юридическая поддержка – защита прав собственников в судах и государственных органах.

Самое главное помнить, что

ТСЖ действует в интересах всех собственников, а значит любые решения принимаются коллективно на общих собраниях. Если вы хотите изменить порядок оплаты, предложить новый подрядчик или решить спорную ситуацию, вам необходимо присутствовать на собрании или подать официальное обращение.

Очень важно, чтобы вы знали свои права

Каждый собственник имеет право:

1. Получать полную финансовую отчетность ТСЖ раз в квартал;
2. Запрашивать информацию о заключенных договорах с подрядчиками;
3. Участвовать в собраниях и голосовать по вопросам бюджета и капитального ремонта;
4. Подавать письменные обращения и получать ответы в разумные сроки (не более 30 календарных дней).

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из следующих способов связи. Все обращения рассматриваются в порядке очереди, а ответы предоставляются в течение 10‑30 дней в зависимости от сложности вопроса.

• Телефон горячей линии – +7 (8442) -2‑22‑22 (круглосуточно).
  Для быстрых вопросов (технические неполадки, аварийные ситуации).
• Электронная почта – tszh.sadovoe@frolovo.ru.
  Подходит для подачи официальных писем, запросов финансовой отчетности, предложений по улучшению работы ТСЖ.
• Почтовый адрес – 403000, Волгоградская область, г. Фролово, ул. Советская, д. 5, офис ТСЖ «Садовое».
  Отправляйте письма с указанием ФИО, квартиры и конкретного вопроса.
• Личный кабинет на портале «Мой ЖКХ» – my-gkh.ru/getorganization/tszh-sadovoe-volgogradskaya.
  Здесь можно просматривать текущие платежи, подавать заявки на ремонт, скачивать протоколы собраний.
• Приемная ТСЖ – Пн‑Пт, 09:00‑17:00, ул. Советская, д. 5, комната 2.
  Личный визит позволяет обсудить вопрос напрямую с правлением.

Пошаговая инструкция по подаче обращения

1. Определите форму обращения. Для срочных вопросов – звонок; для официальных запросов – письмо на email или в личный кабинет.
2. Укажите обязательные реквизиты: ФИО, номер квартиры, контактный телефон, краткое описание проблемы.
3. Отправьте запрос. При отправке через электронную почту прикрепите скан или фото документов (при необходимости).
4. Получите подтверждение. Сотрудник ТСЖ пришлет вам номер обращения и ориентировочный срок решения.
5. Следите за статусом. Через личный кабинет или по телефону уточняйте текущий статус рассмотрения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, какие услуги уже оплачены?

Войдите в личный кабинет на портале «Мой ЖКХ» – в разделе «Платежи» будет полная история оплат.

Куда обращаться при аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?

Сразу звоните на горячую линию +7 (8442) -2‑22‑22. Оператор откроет аварийную заявку и передаст её в службу технической поддержки.

Можно ли самостоятельно проводить мелкий ремонт в квартире?

Да, но любые работы, затрагивающие общие части дома (например, замена труб в подвале), требуют согласования с ТСЖ и оформления соответствующего акта.

Как стать членом правления ТСЖ?

На ежегодных общих собраниях собственники выбирают правление. Чтобы баллотироваться, необходимо подать письменное заявление в приемную ТСЖ за 10 дней до собрания.

ТСЖ «Садовое» в Фролово – это ваш партнёр в вопросах комфортного проживания. Пользуясь указанными контактами и соблюдая правила взаимодействия, вы сможете быстро решать любые бытовые и финансовые вопросы. Помните, что открытая коммуникация и участие в собраниях – залог эффективного управления вашим домом.

Статья подготовлена на основе публичных данных портала «Мой ЖКХ» и официальных источников ТСЖ «Садовое» (по состоянию на 24 марта 2026 г.)