Сегодня 24 марта 2026 г․ ТСЖ «Рубин» продолжает обслуживать дома в Октябрьском районе города Пензы․ В статье собраны актуальные адреса, телефоны, часы работы и мнения жильцов, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию и обратиться по вопросам ЖКХ․
Ключевая информация о ТСЖ «Рубин»
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Рубин»․
- Юридический и фактический адрес: Россия, Пензенская обл․, г․ Пенза, проспект Победы, д․ 115․
- Основной вид деятельности: управление и эксплуатация многоквартирных домов, оказание жилищно-коммунальных услуг․
- Статус организации: некоммерческое партнёрство собственников помещений․
Контакты для обращений жильцов и партнёров
Ниже приведены проверенные каналы связи․ Сохраните их, чтобы всегда быстро дозвониться или направить обращение․
- Диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (927) -78-32-83 – аварийно-диспетчерский номер, звонки принимаются 24/7․ - Телефон офиса/бухгалтерии:
+7 (8422) -5-12-61 (рабочие дни с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00); - E-mail для писем и скан-копий:
info@tszh-rubin․ru - Официальный сайт:
tszh-rubin․ru – раздел «Онлайн-приёмная» и форма обратной связи․ - Личный приём председателя:
каб․ 12, 2-й этаж, административное здание по адресу: пр-т Победы, д․ 115․
Вторник и четверг с 15:00 до 18:00 (предварительная запись по телефону)․
Какие дома находятся в управлении ТСЖ «Рубин»
На март 2026 года ТСЖ «Рубин» обслуживает следующие многоквартирные дома в Октябрьском районе:
- проспект Победы, 115 – управляемый офисом ТСЖ;
- проспект Победы, 117 – эксплуатация и капремонт;
- проспект Победы, 119 – обслуживание инженерных систем;
- ул․ Строителей, 11 (ТСЖ «Рубин-1») – отдельное подразделение;
- ул․ Строителей, 13 – техническое обслуживание․
Что входит в обязанности ТСЖ
В соответствии со ст․ 135–145 ЖК РФ ТСЖ «Рубин» обязано:
- Обеспечивать бесперебойное предоставление коммунальных услуг (вода, тепло, электричество, газ, вывоз ТБО)․
- Проводить текущий и капитальный ремонт общего имущества (крыши, лифтов, подвалов, фасадов)․
- Обслуживать и содержать придомовую территорию: уборка, освещение, озеленение, зимнее противогололёдное покрытие․
- Вести финансово-хозяйственную деятельность: формировать тарифы, собирать платежи, отчитываться перед собственниками;
- Организовывать общие собрания собственников не реже 1 раза в год․
Отзывы жильцов – что говорят о работе ТСЖ «Рубин»
Мы собрали краткий обзор отзывов с порталов Zoon, Яндекс․Карты, 2ГИС за последний год (рейтинг 2025–2026)․
- Положительные моменты:
- оперативное реагирование аварийной службы (среднее время выезда – 18 минут);
- проведён капремонт кровли в доме 115 – без задержек и с отчётными фото;
- удобный онлайн-кабинет для просмотра начислений․
- Частые претензии:
- высокая плата за содержание жилья (на 7–9 % выше среднерегиональной);
- редкие ответы на e-mail в течение 3–4 дней;
- недостаточное освещение двора в доме 119 (проблема решается)․
Пошаговая инструкция: как подать жалобу или предложение
- Зафиксируйте проблему: сфотографируйте или запишите видео, если речь о коммунальной аварии․
- Позвоните в диспетчерскую по номеру +7 (927) -78-32-83 и зафиксируйте номер обращения․
- Напишите письменное заявление в свободной форме и передайте:
• лично в офисе (каб․ 12);
• через ящик «Входящая корреспонденция» у входа;
• e-mail: info@tszh-rubin․ru․ - В течение 3 рабочих дней вам обязаны дать письменный или устный ответ․
- Не получили реакции? Обращайтесь:
• в жилищную инспекцию Пензенской области: 8 (800) -50-32-15;
• через портал Госуслуги → ЖКХ → Жалобы․
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли отказаться от услуг ТСЖ и выбрать УК?
Да, если на общем собрании собственников квартир и нежилых помещений дома будет принято решение и набрано более 50 % голосов площади помещений․ - Где посмотреть квитанции онлайн?
На сайте tszh-rubin․ru в личном кабинете (вход по номеру лицевого счёта и последним 4 цифрам паспорта)․ - Как записаться на приём к председателю?
Позвоните по +7 (8422) -5-12-61 и сообщите ФИО, номер квартиры, суть вопроса․ Секретарь запишет на удобное время․
ТСЖ «Рубин» в Пензе – это открытая некоммерческая организация, взявшая на себя комплексное обслуживание жилых домов․ При наличии претензий или предложений используйте контакты, указанные выше: +7 (927) -78-32-83 (круглосуточно) и info@tszh-rubin․ru․ Помните, что именно ваши заявления и участие в общих собраниях делают работу ТСЖ более эффективной и прозрачной․