Добро пожаловать на информационную страницу Товарищества собственников жилья «Просвещения 53, литер д». Здесь собраны самые актуальные данные:
телефоны, электронные адреса, официальные сайты и инструкции по работе с сервисами Microsoft, которые облегчают взаимодействие жильцов с управляющей компанией.
Содержание
- Контакты для обращений
- Онлайн-обслуживание жильцов с помощью Microsoft-сервисов
- Часто задаваемые вопросы
- Полезные ссылки и документы
Контакты для обращений
Диспетчерская служба
- Телефон (круглосуточно): +7 (812) -03-00-01
- E-mail: dispatch@prosv53d.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (911) -00-11-22
Бухгалтерия и начисления
- Телефон: +7 (812) -03-00-02 (пн-пт 09:00–18:00)
- E-mail: buh@prosv53d.ru
- Microsoft Teams-чат: Перейти в чат
Председатель правления
- ФИО: Иванов Сергей Викторович
- Телефон: +7 (911) -22-33-44
- E-mail: chair@prosv53d.ru
Аварийная служба
- Телефон: +7 (812) -03-00-03
- Viber-чат: Написать сообщение
Физический адрес офиса
Санкт-Петербург, ул. Просвещения, д. 53, литер д, подъезд 1, офис 101 (1-й этаж)
Режим работы: пн-пт 09:00–20:00, сб-вс 10:00–16:00
Онлайн-обслуживание жильцов с помощью Microsoft-сервисов
ТСЖ активно использует Microsoft 365 и связанные сервисы, чтобы жильцы могли решать большинство вопросов онлайн.
Всё, что вам нужно, — это Microsoft-аккаунт (бесплатный) и доступ к интернету.
Личный кабинет жильца (веб-версия)
- Сайт: https://account.prosv53d.ru
- Вход: через Microsoft-аккаунт, Госуслуги или Сбер ID
- Возможности:
- Просмотр начислений и оплата онлайн
- Подача заявок на ремонт и отслеживание статуса
- Загрузка показаний приборов учёта
- Онлайн-голосование на общих собраниях
- Доступ к документам (протоколы, счёта-фактуры, квитанции)
Microsoft Teams: «Живые чаты» с ТСЖ
Установите Microsoft Teams (Windows, macOS, iOS, Android) и подключитесь к каналу «ТСЖ Просвещения 53д»:
Перейти в Teams
- #авария: экстренные сообщения, фото протечек, сбои лифтов
- #бухгалтерия: вопросы по начислениям, поквартирная справка
- #документы: загрузка актов, договоров и протоколов
OneDrive: обмен документами
- Общая папка: Открыть OneDrive
- Как использовать: можно с телефона загрузить фотографии нарушений или документы для бухгалтерии. Доступ only-view для всех жильцов.
Microsoft Forms: анкетирование
- Форма «Заявка на ремонт»: Оформить заявку
- Форма «Оценка качества уборки»: Проголосовать
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Как зарегистрировать Microsoft-аккаунт?
- Перейдите на signup.live.com.
- Введите свой e-mail или создайте новый @outlook.com.
- Подтвердите номер телефона и пройдите проверку безопасности.
- После регистрации войдите на сайт account.prosv53d.ru и привяжите квартирный лицевой счёт.
Вопрос 2: Как подать заявку на срочный ремонт в выходной день?
- В Teams-чате #авария оставьте фото и краткое описание.
- Или позвоните в аварийную службу: +7 (812) -03-00-03.
Вопрос 3: Как передать показания счётчиков?
- В личном кабинете account.prosv53d.ru (раздел «Счётчики»).
- Через бота в Telegram: @Prosv53DBot.
Полезные ссылки и документы
- Устав ТСЖ (PDF)
- Тарифы на ЖКУ 2026 (PDF)
- Протокол ОСС от (PDF)
- Управление Microsoft-аккаунтом
- Справка Microsoft
Напоминание:
Всё, что связано с вашими личными данными, хранится в защищённой облачной среде Microsoft Azure. Не сообщайте никому пароль от своего Microsoft-аккаунта и при необходимости включите двухфакторную аутентификацию.