ТСЖ «Полет» (Брянск) — это товарищество собственников жилья, обслуживающее крупные жилые комплексы, расположенные в разных районах города. Чтобы оперативно решать вопросы по содержанию домов, квитанциям, техническим неполадкам и инициативам жителей, важно знать точные и актуальные контакты. Ниже собраны все официальные каналы связи и адреса приёмных ТСЖ «Полет» на март 2026 года.
Кратко о ТСЖ «Полет»
- Основано в 2004 году.
- Обслуживает более 3 500 квартир в 17 домах.
- Специализируется на управлении многоквартирными домами, включая эксплуатацию инженерных систем, вывоз мусора, благоустройство дворов и подготовку к отопительному сезону.
Главный офис и центральная приёмная
Адрес
г. Брянск, ул. Фокина, д. 47, офис 12 (вход с торца здания, рядом с магазином «Магнит»).
Режим работы
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной
Телефоны
- Основной многоканальный: +7 (4832) -3-45-67
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (4832) -3-46-00
- Бухгалтерия: +7 (4832) -3-45-71
- Бланковая книга жалоб и предложений: +7 (4832) -3-45-70
Электронная почта
- Общие вопросы: info@tzhpolet.ru
- Бухгалтерия: buh@tzhpolet.ru
- Жалобы и контроль: control@tzhpolet.ru
Филиалы и территориальные участки
Участок №1 «Северо-западный»
- Адрес: ул. Крахмалёва, д. 15, офис 3
- Телефон: +7 (4832) -3-45-80
- График: Пн–Пт 09:00–17:00, Сб 09:00–13:00
Участок №2 «Бежицкий»
- Адрес: ул. 3-го Интернационала, д. 102, подвал 1
- Телефон: +7 (4832) -3-45-90
- График: Пн–Пт 09:00–17:00, без обеда
Участок №3 «Фокинский»
- Адрес: ул. Горького, д. 88, офис 5
- Телефон: +7 (4832) -3-46-10
- График: Пн–Пт 08:30–17:00, Сб 09:00–13:00
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: tzhpolet.ru
- Личный кабинет жителя: lk.tzhpolet.ru (оплата ЖКУ, подача показаний, запись на приём)
- ВКонтакте: vk.com/tzhpolet_bryansk
- WhatsApp: +7 (4832) -3-45-67 (справки, фото-аварии)
- Telegram-канал: tzhpolet_news – новости, отключения, плановые работы
Как правильно обратиться в ТСЖ «Полет»
Пошаговая инструкция по приёму заявки
- Выберите тему обращения: авария, вопрос по квитанции, тема благоустройства, и т.д.
- Соберите документы: паспорт, квитанция, фото/видео неисправности.
- Формат обращения:
- через личный кабинет – круглосуточно, приоритет обработки 1 рабочий день;
- лично в офисе – взять талон электронной очереди на терминале;
- WhatsApp/Telegram – приложить фото и точный адрес.
- Получите номер заявки: SMS или пуш-уведомление в личном кабинете.
- Отслеживайте статус: в личном кабинете или по телефону 23-45-67, назвав номер заявки.
Важно помнить!
Аварийно-диспетчерская служба работает 24/7: если у вас прорвало трубу, отключили отопление или выявлена утечка газа, сразу звоните по номеру +7 (4832) -3-46-00. Не откладывайте! Оператор примет заявку и направит аварийную бригаду.
Часто задаваемые вопросы
Мой дом обслуживает «Полет», но в квитанции другой адрес офиса — что делать?
Сверьте номер участка в шапке квитанции, затем проверьте соответствующий раздел выше или позвоните на горячую линию.
Можно ли подать заявление о перерасчёте через сайт?
Да. В личном кабинете выберите раздел «Перерасчёты», приложите сканы документов и заполните форму. Ответ придёт в течение 10 рабочих дней.
Как подключить SMS-уведомления о начислениях?
Отправьте SMS с текстом «START» на номер 2323. Услуга бесплатна, действует на территории Брянской области.
Карта проезда до главного офиса
Сохраните эту страницу в закладки или сфотографируйте основные номера. Всегда обращайтесь в официальные каналы ТСЖ «Полет», чтобы избежать мошенников и получить квалифицированную помощь. Будьте активными собственниками: ваша инициатива — залог комфортного дома!