Товарищество собственников жилья «Пионер» (далее – ТСЖ «Пионер») – управляющая организация, обслуживающая один жилой дом в Воронежской области․ В статье собраны основные сведения о юридическом статусе, структуре, услугах и, что особенно важно, контакты для обращения граждан․
Общие сведения о ТСЖ «Пионер»
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Пионер»
- Сокращённое наименование: ТСЖ «Пионер»
- Организационно‑правовая форма: Товарищество собственников жилья (ТСЖ)
- ИНН: 3665075146
- ОГРН: 1093668038530
- Руководитель: Михаил Сергеевич Вотинцев
- Количество домов в управлении: 1 (площадь – 27 000 м²)
- Штатная численность: 11 человек
- Административный персонал – 3
- Инженеры – 1
- Рабочие – 7
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес: г․ Воронеж, ул․ Южно‑Моравская, д․ 15Б, помещение 93
Фактический адрес: г․ Воронеж, ул․ Южно‑Моравская, д․ 15Б, помещение А22
Режим работы и часы приёма
Работает ежедневно с 09:00 до 18:00, в пятницу – до 17:00․ Приём граждан в любое удобное время по предварительной договорённости․
Контактные данные для обращений (самое главное помнить, что)
Для быстрого и эффективного решения вопросов собственникам рекомендуется пользоваться тем способом связи, который наиболее удобен в конкретной ситуации․
- Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Адрес: ул․ Южно‑Моравская, д․ 15‑Б, помещение А22
- Телефоны:
- 8‑915‑543‑67‑98
- 8‑920‑422‑97‑77
- 8‑908‑145‑61‑30
- Электронная почта: trktrk1@yandex․ru
- Назначение: приём заявок о поломках, аварийных ситуациях, вопросы по обслуживанию общего имущества․
- Главный телефон ТСЖ
- 8‑915‑543‑67‑98 (рабочие часы) – основной канал для вопросов по расчётам, квитанциям, льготам․
- Электронная почта для письменных обращений
- trktrk1@yandex․ru – отправка жалоб, предложений, запросов копий документов․
- Личный кабинет на портале «ЖКХ»
- Сайт: my-gkh․ru
- Функции: отправка показаний счётчиков, просмотр выписок, оплата онлайн, формирование заявок в службу поддержки․
- Физический приём в офисе
- Адрес: ул․ Южно‑Моравская, д․ 15‑Б, помещение А22
Как правильно оформить обращение
Очень важно соблюдать следующую последовательность, чтобы ваше сообщение было рассмотрено в кратчайшие сроки:
- Определите тип обращения (техническая проблема, финансовый вопрос, предложение по улучшению)․
- Подготовьте необходимые документы (квитанции, акты, фотографии дефекта)․
- Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, личный кабинет)․
- Укажите в заявке полные контактные данные (ФИО, номер квартиры, телефон)․
- Сохраните подтверждение отправки (скриншот заявки в личном кабинете, копию письма)․
Услуги, предоставляемые ТСЖ «Пионер»
- Текущий ремонт и содержание общего имущества (лифты, лестничные клетки, фасады)․
- Контроль за своевременной оплатой коммунальных услуг․
- Ведение бухгалтерского учёта и формирование квартальных отчётов․
- Организация и проведение собраний собственников․
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (газ, электроэнергия, водоснабжение)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как отправить показания счётчиков?
Войдите в личный кабинет на портале my-gkh․ru, выберите раздел «Показания счётчиков» и заполните форму․ При желании можно позвонить по телефону 8‑915‑543‑67‑98․
Куда обращаться в случае аварийной ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?
Незамедлительно звоните в диспетчерскую службу – 8‑915‑543‑67‑98 (круглосуточно)․ При невозможности решить проблему по телефону, оформляйте заявку через личный кабинет․
Можно ли получить льготу по коммунальным платежам?
Для получения льгот необходимо предоставить подтверждающие документы в офис ТСЖ или отправить их по e‑mail trktrk1@yandex․ru․ После проверки ваш статус будет обновлён в системе․
Схема проезда
Точный маршрут до офиса ТСЖ «Пионер» можно посмотреть на Яндекс․Картах․ Офис находится в здании № 15Б, помещение А22, рядом с главным входом в жилой массив․
Заключительные рекомендации
Самое главное помнить, что своевременное и корректное обращение в ТСЖ позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием дома․ Очень важно использовать указанные официальные каналы связи, хранить подтверждения отправки заявок и следить за статусом их рассмотрения в личном кабинете․
Статья составлена на основе открытых данных портала «ЖКХ», официального сайта ТСЖ «Пионер» и справочной информации от управляющей компании․ Дата актуализации – 23 март 2026 г․