ТСЖ «Перервинский бульвар» – это товарищество собственников жилья, объединяющее владельцев квартир в домах, расположенных по адресу г. Москва, Перервинский бульвар, д. 12–20. В статье собраны актуальные контактные данные, правила обращения, график работы и ответы на самые частые вопросы жильцов.
Контакты для обращений
Чтобы быстро решить вопросы по ЖКХ, отремонтировать коммуникации или получить справку, используйте следующие каналы связи.
- Телефон диспетчерской службы:
+7 (495) -23-45-67 – круглосуточно, аварийно-диспетчерская служба. - Офис ТСЖ:
Адрес: г. Москва, Перервинский бульвар, д. 14, подъезд 1, офис 1 (1-й этаж)
Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб 10:00–15:00, вс – выходной. - Электронная почта:
info@perervinskij.ru – общие вопросы;
buh@perervinskij.ru – вопросы по начислениям и платежам;
upr@upr@perervinskij.ru – вопросы к управляющей компании. - Личный кабинет жильца:
perervinskij.ru/lk – проверка долгов, отправка заявок, загрузка показаний счётчиков. - Мобильное приложение:
Скачайте «Перервинский ТСЖ» в Google Play или App Store. - Горячая линия Москоммунсервиса:
+7 (495) -77-77-77 – если вопрос не решается ТСЖ более 2 рабочих дней.
Как правильно оформить обращение
Важно: чтобы ваша заявка была принята в течение 1 рабочего дня, соблюдайте простые правила:
- Выберите тип обращения:
- Авария (прорыв, отсутствие отопления или воды).
- Плановый ремонт (замена крана, устранение течи).
- Бухгалтерские вопросы (перерасчёт, квитанции).
- Подготовьте данные:
адрес, ФИО, номер квартиры/подъезда, контактный телефон, фото/видео проблемы. - Отправьте заявку:
через личный кабинет, email или мессенджер-бот в Telegram: @perervinskij_bot. - Получите номер заявки и следите за статусом онлайн.
Примеры типовых проблем и ответственные службы
| Проблема | Контакт | Время реакции |
|---|---|---|
| Отсутствие горячей воды | +7 (495) -23-45-67 (диспетчер) | до 4 часов |
| Засор стояка | plumber@perervinskij.ru | до 24 часов |
| Долги по квитанции, справки | buh@perervinskij.ru | до 3 раб. дней |
| Дворовое освещение/детская площадка | ter@perervinskij.ru | до 7 дней |
Электронная очередь и запись на личный приём
Чтобы избежать очередей в офисе, запишитесь онлайн:
- Онлайн-запись на личный приём – выберите свободное время и получите SMS-напоминание.
- Видеоприёмная: по будням 12:00–13:00 – бесплатная консультация через Zoom/Skype (ID: perervinskij-help).
Часто задаваемые вопросы
Можно ли оплатить взносы без комиссии?
Да, через личный кабинет или мобильное приложение ТСЖ комиссия = 0 %, а также в терминалах «Сбербанка» по адресу Перервинский бульвар, д. 16.
Что делать, если течёт крыша?
Немедленно звоните по номеру +7 (495) -23-45-67, снимите видео/фото повреждения, закройте мебель плёнкой. Мастер выедет в течение 2 часов.
Как подать жалобу на соседа по шуму?
Фиксируйте шум на диктофон, заполните форму «Жалоба на шум», приложите файл. Комиссия ТСЖ рассмотрит обращение в течение 5 рабочих дней.
Социальные сети и обратная связь
- ВКонтакте: vk.com/perervinskij – новости, фотоотчёты, опросы.
- Telegram-канал: t.me/perervinskij_tsg – экстренные уведомления.
- Городской портал «Добродел»: при невозможности решить проблему внутри ТСЖ – dobrodel.mos.ru.
Карта проезда