Самое главное помнить, что своевременное обращение в энергосбытовую компанию помогает решить любые вопросы с оплатой, показаниями счётчиков, подключением или отключением электроэнергии. Ниже собраны все официальные телефоны, адреса и электронные каналы связи, которые актуальны на 24 март 2026 г;
Почему важно иметь под рукой актуальные контакты?
Энергосбыт в Саранске обслуживает более 200 000 потребителей. При возникновении проблем часто требуется:
- быстрое уточнение задолженности;
- подача показаний счётчика;
- запрос о проведении работ по подключению/отключению;
- получение справок и копий договоров.
Очень важно использовать официальные номера, иначе ваш запрос может остаться без ответа или попасть в «черный ящик».
Основные контактные данные
-
Головной офис «ЭнергосбыТ Плюс» (пр. 50 лет Октября, 29)
- Адрес: просп. 50 лет Октября, 29, Саранск, 430000, Республика Мордовия
- Телефоны:
- +7 (8342) -5‑20‑… (городской номер)
- +7 (8342) -9‑97‑… (городской номер)
- Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00
- Электронная почта: info@energosbyt-plus.ru (по запросу)
-
Мордовский филиал АО «Энергосбыт Плюс» (Севастопольская ул., 57)
- Адрес: Севастопольская улица, 57, Саранск, 430009
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑75‑30 (бесплатный по России)
- Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00
-
Филиал в Ленинском районе (пр. Ленина, 25)
- Адрес: проспект Ленина, 25, Ленинский район, Саранск, 430000
- Телефон: +7 (8342) -7‑27‑17 / +7 (8342) -7‑27‑07
- Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00
-
Отдел обслуживания по адресу Большевистская ул., 117А
- Адрес: Большевистская улица, 117А, Саранск, 430000
- Телефоны: +7 (8342) -3‑48‑00, +7 (8342) -6‑48‑00
- Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00
-
Отделение в Октябрьском районе (пр. 50 лет Октября, 29 – вход 11, 1‑й этаж)
- Адрес: просп. 50 лет Октября, 29, офис 11, 1‑й этаж, Октябрьский район, Саранск, 430009
- Телефон: +7 (8342) -7‑00‑88 (общий номер компании)
- Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00
-
Контактный центр ООО «Ватт‑Электросбыт» (ул. Осипенко, 93)
- Адрес: ул. Осипенко, 93, Саранск, 430000
- Телефон: +7 (8342) -7‑00‑88 (центр), +7 (8342) -7‑00‑90 (доп. линия)
- Электронная почта: info@wattelec.ru
- Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00
Дополнительные способы обращения
- Личный кабинет на портале ЖКХ – https://my-gkh.ru. Здесь можно передать показания счётчика, посмотреть выставленные счета и задать вопрос оператору.
- Электронная приёмная – форма обратной связи на официальном сайте ООО «Ватт‑Электросбыт» (https://skwes13.ru/about/contacts/).
- Социальные сети и мессенджеры – официальные страницы в «ВКонтакте» и «Telegram», где публикуються новости и ответы на часто задаваемые вопросы.
- Почтовая связь – отправить письменный запрос по адресу: 430030, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Чапаева, д. 46 (ООО «Энергосбыт»).
Как правильно оформить запрос?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется включать в сообщение следующие сведения:
- ФИО полностью, номер лицевого счёта (если известен);
- Точный адрес подключения (улица, дом, квартира);
- Суть вопроса (показания, задолженность, подключение, жалоба и т.д.);
- Контактный телефон и удобное время для обратного звонка;
- При необходимости приложить скан или фото документа (акт, счёт, копию договора).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счётчика? – Через личный кабинет на портале my-gkh.ru, по телефону горячей линии 8 (800) -00‑75‑30 или в любом офисе энергосбыта.
- Куда обращаться при отключении электроэнергии? – Сначала звоните в горячую линию (8 (800) -00‑75‑30). При отсутствии ответа – в ближайший офис (см. список выше).
- Можно ли оплатить счёт онлайн? – Да, через банковские приложения, сервисы онлайн‑платежей и на сайте https://energosbyt-plus.ru (при наличии личного кабинета).
- Как подать жалобу? – Письменно по адресу юридического лица (ул. Чапаева, д. 46) либо через форму обратной связи на сайте ООО «Ватт‑Электросбыт».
Наличие точных и проверенных контактов Энергосбыта в Саранске спасает от лишних задержек и помогает быстро решить любые вопросы, связанные с электроэнергией. Самое главное помнить, что все перечисленные номера являются официальными, а обращения через неавторизованные каналы могут привести к недоразумениям.
Очень важно проверять актуальность данных на официальных сайтах компании, так как часы работы и телефонные линии могут изменяться.
© 2026 Справочный портал. Все права защищены.