Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Охта-Шушары» было создано в 2019 году в Санкт-Петербурге для управления многоквартирными домами нового жилого комплекса «Охта» в микрорайоне Шушары. Ниже вы найдёте полный перечень актуальных контактов, режимов работы и рекомендаций по обращению в ТСЖ.
Общие сведения
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Охта-Шушары»
- Дата регистрации: 12 марта 2019 г.
- ИНН: 7802467890
- ОГРН: 1197847354987
- Юридический адрес: 198216, г. Санкт-Петербург, муниципальный округ Шушары, ул. Партизанская, д. 8, лит. А, помещ. 1-Н
- Почтовый адрес: 198216, г. Санкт-Петербург, ул. Партизанская, д. 8, ТСЖ «Охта-Шушары»
Контакты для обращений
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (812) -00-12-34
- E-mail: dispatch@okhta-shushary.ru
- Чат в WhatsApp: Открыть чат
Приёмная председателя правления
- Время работы: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Телефон для записи: +7 (812) -00-12-35, доб. 101
- E-mail: pravlenie@okhta-shushary.ru
Бухгалтерия
- График личного приёма: вторник и четверг 10:00–16:00 (по предварительной записи)
- Телефон: +7 (812) -00-12-36
- Факс: +7 (812) -00-12-37
- E-mail: buh@okhta-shushary.ru
Техническая служба (аварийная)
- Мобильный: +7 (981) -23-45-67
- Телеграм-канал «ТСЖ Охта-Шушары»: @okhta_shushary_tech
Сторонний call-центр «ЖК-Сервис»
- Телефон многофункциональной линии: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Режим работы: круглосуточно
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Личный кабинет собственника: https://okhta-shushary.ru/lk, оплата, показания приборов учёта, заявки на ремонт.
- Мобильное приложение: «ТСЖ Охта» доступно в App Store и Google Play. Войдите через ту же учётную запись, что и в личном кабинете.
- Форма обратной связи: на главной странице сайта https://okhta-shushary.ru в разделе «Контакты».
Как правильно обратиться в ТСЖ?
- Перед звонком уточните номер квартиры и секции — это ускорит обработку заявки.
- При аварийной ситуации фиксируйте проблему фото/видео и включайте точные координаты (подъезд, этаж, квартира).
- Для письменных обращений используйте только официальный e-mail и указывайте Ф. И. О., адрес и контактный телефон.
- Если вопрос требует личного визита, бронируйте время через электронную очередь в личном кабинете или по телефону 400-12-35.
Режим работы офиса ТСЖ
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–17:00 (сокращённый день) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важные напоминания
Самое главное помнить: при любом обращении сохраняйте спокойствие и предоставляйте максимально точную информацию. Это позволит специалистам ТСЖ «Охта-Шушары» быстрее разобраться с вашей проблемой и оказать качественную помощь.
Если вы заметили неточность в контактных данных или вам требуется дополнительная информация, не стесняйтесь написать на info@okhta-shushary.ru — письма обрабатываются в течение одного рабочего дня.