Товарищество собственников жилья (ТСЖ) — это форма самоорганизации собственников квартир и нежилых помещений в многоквартирном доме․ Несмотря на то что ТСЖ является самостоятельным юридическим лицом и управляет своим имуществом самостоятельно, его деятельность подлежит обязательному внешнему контролю․ В Московской области контроль за ТСЖ осуществляют несколько уровней органов власти и надзорных структур․
Государственная жилищная инспекция Московской области
Основной орган государственного жилищного надзора в регионе․
- Задачи инспекции:
- контроль за соблюдением жилищного законодательства;
- проверки деятельности ТСЖ, ЖК, ЖСК и управляющих компаний;
- приём жалоб граждан на бездействие или нарушения ТСЖ;
- выдача предписаний и привлечение к административной ответственности․
Контакты:
- Адрес: 123592, г․ Москва, Технопарк «Орбита-2», 7 этаж, ул․ Кулакова, д․ 20․
- Факс: 8 (495) -52-00-48
- Сайт: gzhi․mosreg․ru
Местные органы самоуправления муниципальных округов
Администрации городских округов и районов:
- осуществляют муниципальный жилищный контроль;
- проверяют выполнение условий договора управления между ТСЖ и собственниками;
- рассматривают жалобы жителей;
- организуют выездные проверки и комиссии․
Пример: Администрация г․о․ Пушкинский
- Адрес: г․ Пушкино, Московский проспект, д․ 12/2․
- Телефон: 8 (496) -39-45-45
- Эл․ почта: info@pushkino․mosreg․ru
- Жилищный отдел:
тел․ 8 (496) -32-08-44,
8 (496) -32-87-36
Прокуратура и следственные органы
Если в деятельности ТСЖ выявлены признаки преступлений (хищение, злоупотребления, фальсификация отчётности), прокуратура и следственный комитет подключаются для проведения проверок и возбуждения уголовных дел․
Контакты Пушкинской городской прокуратуры
- Адрес: 141207, г․ Пушкино, ул․ Горького, д․ 12․
- Телефоны:
8 (496) -93-39-10,
8 (496) -93-38-86 - Эл․ почта: prokuratura@pushkino․mosreg․ru
Роспотребнадзор и Росжилкомнадзор
При нарушениях санитарных норм, качества водоснабжения, теплоснабжения или других коммунальных услуг к контролю подключаются:
- Управление Роспотребнадзора по Московской области;
- Росжилкомнадзор — федеральная служба по надзору в сфере ЖКХ․
Собственники — внутренний контроль
Жильцы, входящие в ТСЖ, обладают правом:
- участвовать в общем собрании и контролировать бюджет;
- запрашивать финансовую отчётность и договоры;
- инициировать внешний аудит;
- обращаться в суд для защиты прав․
Как подать жалобу на ТСЖ: алгоритм
- Соберите документы: договор управления, квитанции, протоколы собраний, переписка․
- Направьте претензию в ТСЖ в письменном виде, зафиксируйте факт нарушения․
- Обратитесь в Госжилинспекцию МО через официальный сайт или лично․
- При наличии признаков преступлений — подайте заявление в прокуратуру или полицию․
- Используйте цифровые сервисы:
- Добродел МО
- Госуслуги
Контакты для оперативных обращений
| Орган | Телефон | Эл․ почта / сайт |
|---|---|---|
| Госжилинспекция МО | 8 (495) -52-00-48 | gzhi․mosreg․ru |
| Добродел МО | 8 (495) -39-11-11 | dom․mosreg․ru |
| Единая диспетчерская служба МО | 8 (495) -00-00-00 | жкх․мосрег․рф |
| ТСЖ «ПРИМА» (пример) | 8 (977) -76-21-91 | tszhprima․ru |
Важно! Подать жалобу можно анонимно, но для возврата переплат или компенсаций потребуется указать персональные данные․