Тулагорводоканал — основной водоснабжающий и водоотводящий оператор города Тулы.
В этой статье собрана актуальная информация о графике работы всех ключевых подразделений,
адресах и контактных телефонах на март 2026 года.
Центральный офис и адрес для визитов
- Адрес: г. Тула, ул. Демидовская Плотина, д. 8
- Как добраться: остановка «Демидовская плотина» (маршрутки № 14, 57, 91; троллейбус № 2).
График работы подразделений Тулагорводоканала
Абонентский отдел (физические лица)
Обслуживание населения, оформление договоров, приём показаний ПУ, выдача квитанций.
- Понедельник — 08:00 – 17:00
- Вторник — 08:00 – 17:00
- Среда — 08:00 – 17:00
- Четверг — 08:00 – 17:00
- Пятница — 08:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье, выходные дни
Аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточный приём заявок на прорывы, засоры, отключения воды.
- Режим работы: 24/7, без выходных
- Телефон аварийки: +7 (4872) -7-01-70
- Дополнительный номер: +7 (4872) -3-63-63
Юридический и расчётный отдел
Обслуживание юрлиц и ИП, заключение договоров водоотведения/водоснабжения.
- Понедельник–пятница: 08:30 – 17:30
- Обед: 12:30 – 13:30
- Суббота, воскресенье: выходные
Контакты для обращений
| Тип обращения | Телефон / e-mail / онлайн | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийная ситуация | +7 (4872) -7-01-70 | Работает 24/7 |
| Информационная служба | +7 (4872) -3-63-63 | По будням 08:00–17:00 |
| Электронная приёмная | info@tulagorvodokanal.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Онлайн-кабинет абонента | tulagorvodokanal.ru/lk | Передача показаний, долги, квитанции |
| Мессенджеры | Telegram-бот | VK Сообщения | Быстрый чат-поддержка |
Советы при личном визите
- Приходите за 30 минут до окончания приёма — очереди бывают большие.
- Берите паспорт и последнюю квитанцию, чтобы быстрее оформить договор или справку.
- На аварийные вызовы рекомендуется звонить сразу, не откладывая — бригада выезжает в среднем за 30–40 минут.
Официальные ресурсы
- Сайт: https://tulagorvodokanal.ru
- Мобильное приложение: «ТулаВода» (доступно в App Store и Google Play)
- QR-код для быстрого перехода:
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. 15:30 (мск). При изменениях графика компания публикует уведомления на официальном сайте и в Telegram-канале «Тулагорводоканал, новости».