Товарищество собственников жилья (ТСЖ) — это некоммерческая организация‚ создаваемая собственниками помещений в многоквартирном доме для совместного управления‚ содержания и эксплуатации общего имущества.
В отличие от управляющей компании‚ ТСЖ действует не по договору управления‚ а непосредственно от имени собственников‚ что делает его максимально заинтересованным в благополучии дома.
Что называют «общедомовым имуществом»
Общее имущество (ОИ) многоквартирного дома включает:
- межквартирные лестничные клетки‚ лестничные площадки‚ коридоры;
- лифты и лифтовые шахты;
- технические этажи и чердаки;
- инженерные сети (системы водоснабжения‚ отопления‚ канализации‚ электроснабжения‚ вентиляции‚ газоснабжения) до первого отключающего устройства;
- крыша‚ несущие конструкции‚ фундамент;
- подвалы‚ технические подполья‚ машино-места‚ закрытые паркинги‚ относящиеся к дому;
- придомовая территория (двор‚ детская площадка‚ зоны озеленения‚ забор‚ ворота‚ шлагбаум).
Нормативные основания обязанностей ТСЖ
Основываются на:
- Жилищный кодекс РФ (гл. 6‚ ст. 135–148);
- Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг»;
- Федеральный закон № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления»;
- Приказ Минстроя РФ № 761/пр от — формы актов выполненных работ по содержанию ОИ.
Обязанности ТСЖ по содержанию общего имущества
3.1 Управление и эксплуатация
- обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания (ст. 161 ЖК РФ);
- включать в штат или привлекать подрядчиков для текущего и капитального ремонта;
- вести технический паспорт МКД и график планово-предупредительных работ;
- ежемесячно составлять акт выполненных работ по содержанию и ремонту ОИ (форма Минстроя).
3.2 Санитарное и техническое состояние
- поддерживать чистоту и санитарно-эпидемиологическое благополучие подъездов‚ мусоропроводов‚ чердаков‚ подвалов;
- своевременно устранять протечки‚ повреждения инженерных сетей‚ неисправности лифтов;
- обеспечивать безопасность эксплуатации лифтового‚ газового и электрооборудования (проверки Ростехнадзора‚ Роспотребнадзора).
3.3 Финансовое обеспечение
- ежемесячно начислять и собирать взносы на содержание и взносы на капремонт;
- вскрывать квартиры за долги только на основании решения суда и с участием участкового;
- ежегодно утверждать смету доходов и расходов на общем собрании собственников.
3.4 Предоставление коммунальных услуг
- заключать прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО);
- обеспечивать бесперебойность подачи тепла‚ воды‚ электроэнергии;
- ежемесячно передавать показания общедомовых приборов учета в РСО.
3.5 Безопасность и общественный порядок
- устанавливать и обслуживать видеонаблюдение‚ домофон‚ шлагбаум;
- содержать освещение придомовой территории;
- организовывать уборку снега‚ листвы и вывоз ТБО;
- заключать договоры с охранными предприятиями при необходимости.
Ответственность ТСЖ перед собственниками
Согласно ст. 135 ЖК РФ и ст. 210 ГК РФ ТСЖ отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.
За неисполнение обязанностей возможны:
- административные штрафы (КоАП РФ‚ ст. 7.21–7.22);
- иски собственников о возмещении вреда;
- принудительный перевод дома к управляющей компании по решению суда.
Что делать собственнику‚ если ТСЖ не справляется?
- Фиксируйте нарушения: фото/видео‚ акты‚ показания свидетелей.
- Отправьте претензию председателю правления ТСЖ с требованием устранить нарушения.
- Созовите внеочередное общее собрание (ст. 45 ЖК РФ).
- Подайте жалобу в жилищную инспекцию или прокуратуру.
- Идите в суд с требованием компенсации или обязать ТСЖ выполнить работы.
Контакты для обращений
Ниже перечислены актуальные контакты организаций‚ куда можно обратиться по вопросам деятельности ТСЖ и содержания общедомового имущества.
Для точности телефоны и e-mail приведены на 23 марта 2026 г.
- Государственная жилищная инспекция Мамоновского городского округа
- Адрес: 238450‚ г. Мамоново‚ ул. Ленина‚ 12
- Тел.: +7 (40159) —23-45
- E-mail: gzhi@mamonovo.ru
- Приём граждан: пн–чт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00
- Региональный центр «ЖКХ-Контроль» Калининградской области
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно)
- Сайт: http://rc.klgd-gkh.ru
- E-mail: info@rc.klgd-gkh.ru
- Прокуратура Мамоновского городского округа
- Адрес: г. Мамоново‚ ул. Советская‚ 8
- Тел.: +7 (40159) —15-00
- Приём граждан: пн–пт 09:00–18:00‚ обед 13:00–14:00
- Администрация Мамоновского городского округа — «Одно окно» по ЖКХ
- Адрес: г. Мамоново‚ ул. Ленина‚ 1‚ каб. 12
- Тел.: +7 (40159) —23-00 (доб. 1207)
- E-mail: okno@mamonovo.ru
- Ассоциация ТСЖ и ЖСК Калининградской области «Жилье и право»
- Консультации по вопросам создания/ликвидации ТСЖ‚ ведению бухгалтерии
- Тел.: +7 (4012) -6-78-90
- E-mail: help@tsj-kld.ru
- Сайт: https://tsj-kld.ru
Полезные советы для собственников
- Храните квитанции и платёжные документы минимум 3 года — пригодятся в суде.
- Фиксируйте протоколы общих собраний и публикуйте в ГИС ЖКХ.
- Если ТСЖ отказывается сотрудничать‚ требуйте ежеквартальный отчёт о доходах и расходах.
- Используйте сервис «Госуслуги — ЖКХ» для онлайн-обращений в инспекции.
ТСЖ несёт ключевую ответственность за содержание‚ ремонт и безопасность всего общего имущества многоквартирного дома.
Понимание своих прав и обязанностей помогает собственникам своевременно требовать качественного обслуживания и защищать свои интересы.