ПИК-Комфорт — крупнейшая в России управляющая компания, обслуживающая более 800 000 жителей в 11 регионах, включая Подмосковье. Город Солнечногорск входит в сферу ответственности компании, где она ведёт обслуживание новых многоквартирных домов, обеспечивая жителей качественными коммунальными услугами и современным сервисом.
География присутствия
- Москва и Московская область, в т.ч. Солнечногорск;
- Ярославль и Ярославская область (ж/р Сокол);
- Санкт-Петербург и Ленинградская область;
- Нижний Новгород, Казань, Новосибирск, Волгоград и ряд других регионов.
Основные услуги для жителей Солнечногорска
- Круглосуточная техническая поддержка (диспетчерская служба работает 24/7).
- Управление жилфондом: содержание и ремонт общего имущества, уборка территории, вывоз ТКО.
- Аварийно-диспетчерская служба: быстрый выход бригад на устранение аварий.
- Онлайн-сервисы: личный кабинет, приложение «ПИК-Комфорт», электронные квитанции и оплата ЖКУ.
- Финансовая защита квартир — расширенные страховые программы для жильцов.
Режим работы офиса в Солнечногорске
Приём граждан осуществляется по адресу и графику:
- Адрес: г. Солнечногорск, ул. Красная, д. 45, офис 12 (ТЦ «Солнечный»).
- Телефон: +7 (495) -80-45-67 (единая справочная ПИК-Комфорт).
- График:
- Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00);
- Чт–Пт: дополнительный приём 16:00 – 18:00;
- Сб–Вс: выходные (для экстренных вопросов — круглосуточная диспетчерская).
Контакты для обращений
| Служба | Телефон / E-mail | Примечания |
|---|---|---|
| Круглосуточная диспетчерская | +7 (495) -80-45-67 | Прорыв труб, отключение света/воды, другие аварии. |
| Горячая линия клиентской поддержки | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Вопросы по лицевому счёту, квитанциям, претензии. |
| Электронная приёмная | solnechnogorsk@pik-comfort.ru | Ответ в течение 3 рабочих дней. |
| Онлайн-чат и мессенджеры | Telegram-бот VK-сообщения | Удобно отправить фото/видео проблемы. |
| Мобильное приложение | Google Play App Store | Оплата ЖКУ, заявки на ремонт, новости дома. |
Важно помнить
- Перед визитом в офис рекомендуется записаться онлайн через сайт или приложение, чтобы избежать очередей.
- При обращении по телефону/в письме указать точный адрес дома, подъезд и квартиру — это ускорит решение вопроса.
- Экстренные ситуации (прорыв, пожар, утечка газа) — звонить 04 или 112, затем диспетчеру ПИК-Комфорт.
- Следите за объявлениями в подъездах и в официальном региональном портале — там публикуются графики отключений и профилактических работ.
Дополнительные сервисы и инновации
ПИК-Комфорт активно внедряет цифровые решения: умные счётчики, видеонаблюдение во дворах, QR-коды на счётчиках для быстрой передачи показаний. В Солнечногорске уже запущен проект «Прозрачный подъезд» — жильцы онлайн могут отслеживать уборку и статус обращений.
Отзывы и репутация
На платформе Zoon рейтинг офиса ПИК-Комфорт в Солнечногорске составляет 4,2 из 5 (данные март 2026 г.), что выше среднего по отрасли. Основные плюсы: оперативность аварийных бригад, удобное мобильное приложение, информативные рассылки. Минус: иногда задержки в выставлении счетов при переходе на новое ПО.
Статья актуализирована: 15:53. Все контакты и часы работы проверены по официальным источникам ПИК-Комфорт.