Содержание

1. Когда обязательно применять онлайн-кассу в ТСЖ
2. Какие платежи ТСЖ должны оформлять чеком
3. Как выбрать ККТ и тип налогообложения для ТСЖ
4. Пошаговая инструкция по пробитию чека
5. Что делать при «несовпадающей» оплате (больше/меньше квитанции)
6. Ответственность за отсутствие чека
7. Контакты профильных организаций и служб поддержки

Когда обязательно применять онлайн-кассу в ТСЖ

С 01 июля 2018 года ТСЖ (товарищество собственников жилья) отнесены к «организациям, осуществляющим расчёты с населением», поэтому обязаны применять контрольно-кассовую технику (ККТ), даже если они числятся в реестре некоммерческих организаций. Это прямо следует из 54-ФЗ в редакции от .

• Форма платежа не имеет значения: наличные, карта, СБП, электронный кошелёк.
• ККТ нужна даже при оплате через расчётный счёт, если плательщик — физическое лицо (житель дома).

Какие платежи ТСЖ должны оформлять чеком

ТСЖ обязаны пробивать чеки по всем входящим платежам физлиц:

Как выбрать ККТ и тип налогообложения для ТСЖ

3.1 Рекомендуемые модели ККТ

• ATOL 30Ф – поддержка ФФД 1.2, встроенный 4G и Wi-Fi, автономное питание.
• Эвотор 7.3 – экосистема «Эвотор.ТСЖ», готовые шаблоны услуг для некоммерческих организаций.
• Штрих-М-02ФА – компактный, стоит ≈ 9 000 ₽, работает через приложение ТСЖ-Онлайн.

3.2 Режим налогообложения

ТСЖ как некоммерческая организация может применять:

1. УСН «Доходы минус расходы» 15 % – если есть хозяйственная деятельность (сдача помещений).
2. Налог на прибыль 20 % – если деятельность приносит прибыль.
3. НПД 6 % – для индивидуальных предпринимателей-председателей.

ККТ должна быть зарегистрирована в ФНС по месту нахождения ТСЖ или по месту осуществления расчётов (при кассе на ресепшн).

Пошаговая инструкция по пробитию чека

1. Открываем смену в ККТ (если это первый чек за день).
2. Выбираем тип оплаты:
   • «Полный расчёт» – когда житель оплатил всю сумму по квитанции.
   • «Аванс» – если оплатил больше, чем требуется.
   • «Погашение кредита» – если житель гасит долг;
3. Вводим наименование услуги: «Взнос на содержание и ремонт общего имущества за март 2026 г.».
4. Указываем сумму и способ оплаты (наличные, электронные).
5. В чеке обязательно отражаем:
   • ИНН ТСЖ, КПП (если есть), наименование организации.
   • Адрес дома, номер лицевого счёта жителя.
   • Признак расчёта: «Приход».
6. Печатаем или отправляем электронный чек на e-mail/СМС;
7. Закрываем смену по окончании рабочего дня.

Что делать при «несовпадающей» оплате

Ситуация 1: житель заплатил больше, чем в квитанции

• Фиксируем аванс и выдаём чек на фактически внесённую сумму.
• В следующем месяце погашаем авансом долг или возвращаем переплату.

Ситуация 2: житель заплатил меньше

• Чек пробиваем на поступившую сумму частями (функция частичное погашение долга в ККТ).
• Остаток числится как дебиторская задолженность.

Ответственность за отсутствие чека

Контакты профильных организаций и служб поддержки

7.1 Федеральные органы

• ФНС России
  Горячая линия: ###-###-####
  Сайт: nalog.gov.ru
• Роспотребнадзор
  Тел.: ###-###-####
  e-mail: info@rospotrebnadzor.ru

7.2 Региональные консультанты (пример для г. Москва)

• Московский филиал ФНС
  125373, г. Москва, ул. Неглинная, 23
  Тел.: +7 (495) -27-03-00
• Центр «ЖКХ Контроль»
  Бесплатная юридическая помощь ТСЖ
  Тел.: +7 (495) -34-44-44
  e-mail: info@tszhkontrol.ru

7.3 Производители и фискальные операторы

• ATOL – техподдержка ККТ
  Тел.: ###-###-####
  e-mail: support@atol.ru
• Эвотор – линия для ТСЖ
  Тел.: ###-###-####
  Чат в приложении «Эвотор.ТСЖ»
• ОФД «Платформа ОФД»
  Тел.: ###-###-####
  e-mail: help@ofd.ru

7.4 Образцы документов

Бланки типовых договоров, формы квитанций, актов и регламенты выдачи чеков можно бесплатно скачать на портале:
Госуслуги → ЖКХ → Документы ТСЖ