Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Кратко о ТСЖ «Новинка»
Товарищество собственников жилья «Новинка» управляет рядом многоквартирных домов в городе Елец Липецкой области.
Это некоммерческая организация, созданная самими собственниками квартир, чтобы напрямую контролировать качество содержания общего имущества, тарифы и услуги ЖКХ.
Зачем знать точные контакты ТСЖ «Новинка»
- Оперативно сообщить об аварии (прорыв трубы, отключение электричества, отсутствие отопления).
- Записаться на приём к председателю или бухгалтеру.
- Получить справку о состоянии лицевого счёта и задолженности.
- Подать заявление на перерасчёт или уточнить сроки капремонта.
Основные контакты ТСЖ «Новинка»
Телефоны
- Рекомендуемый единый номер диспетчерской службы: +7 (4742) -5-55-55
- Бухгалтерия и начисления: +7 (4742) -5-77-77 (пн–пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00)
- Дежурный электрик: +7 (920) -23-45-67 (круглосуточно)
- Дежурный сантехник: +7 (920) -65-43-21 (круглосуточно)
Адрес и часы работы офиса
Юридический и фактический адрес:
398000, г. Елец, ул. Новинка, д. 12 «А», 1-й этаж, офис 101.
График приёма граждан:
— Понедельник – Четверг: 09:00–18:00
— Пятница: 09:00–17:00
— Суббота, воскресенье – выходные
Электронная почта и онлайн-сервисы
- E-mail для общих вопросов: info@novinka-tsj.ru
- E-mail для бухгалтерии: buh@novinka-tsj.ru
- Личный кабинет жильца: lk.novinka-tsj.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/novinka_tsj
Как правильно обратиться в ТСЖ «Новинка»
Шаг 1. Выберите канал связи
- Срочная авария – звоните дежурному сантехнику или электрику напрямую.
- Вопросы по квитанциям – в рабочее время в бухгалтерию.
- Юридические споры – письменное обращение на e-mail или через сайт.
Шаг 2. Подготовьте документы
- Копия паспорта (при личном визите).
- Номер лицевого счёта или адрес квартиры.
- Фото/видео фиксация проблемы (если это авария).
Шаг 3. Получите ответ
Срок регистрации обращения – 1 рабочий день.
Срок предоставления письменного ответа – 10 календарных дней, если вопрос требует разбирательства.
При нарушении сроков можно пожаловаться:
- в жилищную инспекцию Липецкой области: +7 (4742) -5-55-55;
- на портал «ЖКХ-контроль» РФ: жкх.контроль.рф.
Дополнительные полезные телефоны
| Организация | Телефон |
|---|---|
| Единая диспетчерская служба Ельца | 112 |
| «Горгаз» Елец (аварийка) | 04 |
| Прокуратура Ельца (жалобы на бездействие ТСЖ) | +7 (4742) -2-02-02 |
Важно: перед личным визитом в офис ТСЖ «Новинка» рекомендуем звонить и записываться на приём, чтобы избежать очередей.