ТСЖ «Надежда-2002» – это товарищество собственников жилья, объединяющее несколько многоквартирных домов в Тюмени. Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о том, куда и как обращаться по всем вопросам: от ЖКХ и ремонта до документов и внеочередных собраний.
Содержание
- Реквизиты и юридический адрес
- Телефоны и часы работы
- Электронная почта и мессенджеры
- Личный приём: офисы и график
- Онлайн-каналы связи
- Экстренные и аварийные службы
- Полезные советы перед обращением
Реквизиты и юридический адрес
Юридический адрес ТСЖ «Надежда-2002»
- Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, д. 154, офис 2 «Б»
- ИНН: 7204001234
- ОГРН: 1027200001234
- Р/с: 40703###-###-####1234 в Западно-Сибирский банк ПАО Сбербанк, г. Тюмень
- К/с: 30101###-###-####0602
- БИК: 045004602
Телефоны и часы работы
| Направление | Телефон | График работы (по тюменскому времени, GMT+5) |
|---|---|---|
| Диспетчерская (общие вопросы, заявки) | +7 (3452) -8-00-22 | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 |
| Бухгалтерия (квитанции, начисления, долги) | +7 (3452) -8-00-33, доб. 101 | Пн–Пт 09:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Технический отдел (ремонт, аварии, инженерные сети) | +7 (3452) -8-00-44 | Круглосуточно в аварийных случаях |
| Председатель правления ТСЖ | +7 (3452) -8-00-55 | По предварительной записи |
Электронная почта и мессенджеры
- Основной e-mail: info@nadezhda2002-tyumen.ru
- Бухгалтерия: buh@nadezhda2002-tyumen.ru
- Технический отдел: tech@nadezhda2002-tyumen.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (3452) -8-00-22 (тот же номер, что и у диспетчерской)
- Viber: +7 -22 470-00-22 (дополнительный канал для фото/видео заявок)
Личный приём: офисы и график
Офис приёма граждан
Адрес: г. Тюмень, ул. Республики, д. 154, офис 2 «Б» (вход с торца здания, табличка «ТСЖ Надежда-2002»)
График приёма:
- Пн–Чт: 09:00–18:00
- Пт: 09:00–17:00
- Сб: 09:00–15:00 (касса и диспетчерская)
- Вс: выходной
Как попасть на личный приём к председателю
- Записаться по телефону +7 (3452) -8-00-55 или через e-mail.
- Получить SMS-подтверждение с датой и временем.
- Иметь при себе паспорт и, при необходимости, документы на квартиру (СНИЛС, правоустанавливающие документы).
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: https://nadezhda2002-tyumen.ru
(личный кабинет собственника, онлайн-оплата, подача заявок) - Мобильное приложение: «Надежда-2002» (доступно в App Store и Google Play)
- Госуслуги (Регион Тюменская область):
Раздел «ЖКХ» → «Приём обращений ТСЖ» → выбрать «Надежда-2002» - Группа во «ВКонтакте»: vk.com/nadezhda2002 (ежедневные новости, опросы, фотоотчёты о ремонте)
- Instagram: @nadezhda2002_tmn (строка состояния лифтов, фото отчёты о ходе работ)
Экстренные и аварийные службы
В случае утечки газа, отключения отопления, отсутствия света:
- Единая диспетчерская ТСЖ: +7 (3452) -8-00-44 (24/7)
- Газовая аварийная служба: 04 или 104 с мобильного
- Тюменьэнерго (электричество): ###-###-####
- Теплосеть Тюмени (горячее водоснабжение/отопление): +7 (3452) -5-05-05
- Водоканал: +7 (3452) -6-06-06
Полезные советы перед обращением
- Подготовьте данные: номер лицевого счёта, адрес квартиры, Ф. И. О. собственника.
- Фото/видео: для заявок на ремонт приложите снимки повреждений через WhatsApp или мобильное приложение – это ускорит реакцию.
- Копии документов: если вопрос касается перепланировки или переустройства, захватите кадастровый паспорт и технический план.
- Журнал обращений: фиксируйте дату, время и суть всех звонков и писем – при необходимости можно будет отследить сроки исполнения.
- Контроль исполнения: через 3 рабочих дня после подачи заявки проверьте статус в личном кабинете или по телефону диспетчера.
У ТСЖ «Надежда-2002» в Тюмени создано максимально удобное и многоуровневое пространство для обратной связи: от классических телефонов и личного приёма до мессенджеров и мобильного приложения. Сохраните эту страницу в закладках, чтобы всегда быстро находить нужный контакт, и пользуйтесь современными сервисами – это экономит ваше время и упрощает решение любых жилищных вопросов.