Товарищество собственников жилья (ТСЖ) «Молодежное» – одна из самых крупных управляющих организаций в
Белгороде. Оно обслуживает более 300 квартир в нескольких домах‚ расположенных в районе
Молодежное. Жильцы часто задаются вопросом: «Как быстро связаться с диспетчером
в случае поломки лифта‚ протечки или отключения электроэнергии?». В этой статье мы собрали
актуальную информацию о телефонных номерах‚ электронных адресах и порядке обращения в ТСЖ данные.

Краткие сведения о ТСЖ «Молодежное»

• Полное название: Товарищество собственников жилья «Молодежное»
• ИНН: 3123082256
• КПП: 312301001
• ОГРН: 1033107001960
• Юридический адрес: 308027‚ г. Белгород‚ ул. Молодежная‚ д. 12
• ОКВЭД: 68.31 – Управляющая деятельность в сфере недвижимости

Почему важно знать телефон диспетчера?

Самое главное помнить‚ что своевременный звонок в диспетчерскую службу позволяет
ускорить решение аварийных ситуаций‚ снизить риск дальнейшего ущерба и обеспечить комфорт
проживания всех жильцов. Диспетчер – это первая линия поддержки‚ которая координирует работу

мастеров‚ подрядчиков и специалистов по обслуживанию инженерных систем.

Очень важно иметь под рукой не только номер диспетчера‚ но и номера бухгалтерии‚
председателя ТСЖ и главного инженера. Это поможет избежать лишних задержек‚ если ваш вопрос
относится к финансовым или административным аспектам.

Контактные телефоны ТСЖ «Молодежное»

1. Диспетчерская служба (круглосуточно)
   Телефон: +7 (4722) -60‑98
   Приём звонков 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Операторы фиксируют заявку‚ назначают мастера
   и высылают подтверждение на ваш мобильный.
2. Приёмная директора
   Телефон: +7 (4722) -60‑30
   Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт). Решение вопросов‚ связанных с документооборотом‚
   членскими взносами и общими собраниями.
3. Главный бухгалтер
   Телефон: +7 (4722) -60‑55
   Консультации по начислению квартплаты‚ получению справок и проверке финансовой отчётности.
4. Бухгалтер по квартплате
   Телефон: +7 (4722) -60‑77
   Помощь в расчёте задолженности‚ оформлении рассрочки‚ уточнении платежных реквизитов.
5. Главный инженер
   Телефон: +7 (4722) -61‑12
   Технические вопросы: состояние лифтов‚ отопления‚ водоснабжения‚ электросети.
6. Электронная почта для письменных обращений
   E‑mail: info@tsj-molodozhnoe.ru
   Рекомендуем указывать в теме письма номер квартиры и краткое содержание запроса.

Как правильно оформить обращение в диспетчерскую службу

Для того чтобы ваша заявка была обработана максимально быстро‚ выполните следующие шаги:

• Шаг 1. Подготовьте точную информацию о проблеме: тип неисправности‚ место (дом‚ подъезд‚
  этаж‚ квартира)‚ время появления и любые видимые симптомы.
• Шаг 2. Позвоните по номеру +7 (4722) -60‑98. Оператор задаст
  уточняющие вопросы и занесёт заявку в систему.
• Шаг 3. Запишите номер заявки (обычно он высылается в SMS‑сообщении). При необходимости
  уточняйте статус‚ сообщая оператору номер заявки.
• Шаг 4. При повторных обращениях указывайте номер предыдущей заявки – это ускорит
  поиск в базе данных.

Типичные случаи‚ требующие немедленного звонка в диспетчерскую

Порядок подачи жалобы и её рассмотрение

Если после обращения к диспетчеру проблема не была решена в установленный срок‚ вы имеете право
подать официальную жалобу. Ниже – пошаговый алгоритм.

1. Соберите все подтверждающие документы: копию заявки‚ переписку с диспетчером‚ фотографии
   дефекта.
2. Отправьте письмо на info@tsj-molodozhnoe.ru
   с темой «Жалоба – № заявки XYZ». В тексте укажите детали‚ дату обращения и требуемый результат.
3. Если в течение 10 рабочих дней ответ не поступил‚ позвоните в приёмную директора
   (+7 (4722) -60‑30) и уточните статус рассмотрения жалобы.
4. При отсутствии реакции в течение 20 дней вы можете обратиться в отдел по работе с
   потребителями по телефону +7 (4722) -61‑12 (главный инженер) или в
   районный отдел жилищного надзора.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ какой именно номер телефона относится к диспетчеру?

Для всех жителей ТСЖ «Молодежное» официально опубликован номер +7 (4722) -60‑98.
На сайте ТСЖ и в информационных листовках у каждого подъезда также указана эта цифра.

Можно ли оставить заявку онлайн?

Да. На официальном сайте tsj‑molodozhnoe.ru в разделе
«Обращения» предусмотрена форма подачи заявки с указанием категории проблемы.

Как часто проводятся плановые осмотры инженерных систем?

Главный инженер сообщает‚ что плановые проверки выполняются раз в квартал. О результатах
информируют жильцов через рассылку и объявления в подъездах.

Что делать‚ если в квартире отключили воду без предупреждения?

Сначала позвоните в диспетчерскую службу; Если отключение не объяснено‚ уточните у
главного инженера‚ а в случае несогласия – подайте жалобу в письменной форме.

Контактные данные в сводной таблице

ТСЖ «Молодежное» в Белгороде предоставляет жителям удобные каналы связи‚ а диспетчерская служба
является ключевым звеном в системе быстрой реакции на аварийные ситуации. Запомните телефон
+7 (4722) -60‑98** и используйте его при любой поломке или неисправности в доме.
Правильное оформление заявки и своевременное обращение к нужному специалисту помогут поддерживать
комфорт и безопасность вашего жилья.

Помните: своевременное информирование диспетчера, это ваш вклад в общее благополучие
всех соседей. Не откладывайте решение проблем на потом‚ а действуйте сразу же после их
обнаружения.