Ниже собраны актуальные на март 2026 года телефоны, адреса, графики работы и способы подачи обращений в управляющую компанию ТСЖ «Мир» (Самара)․ Сохраните эту страницу в закладки, чтобы быстро связаться с УК в любой ситуации․
Основные контактные данные
- Полное наименование: Товарищество собственников жилья «Город Мира» (ТСЖ Город Мира)
- Адрес офиса: 443080, Самара, Московское шоссе, дом 51
- Телефон приёмной:
+7 (846) -33-12-34 - Дополнительный телефон:
+7 (846) -70-90-10 (линия ТСЖ «Мир-3») - Официальный сайт: gorod-mira-samara․ru
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 09:00 – 17:00
- Обед: 13:00 – 13:48
- Сб–Вс: выходные
Как попасть в офис
Здание расположено на первой линии Московского шоссе, ориентир – остановка «Парк Горького»․ Вход со стороны двора, дверь с табличкой «ТСЖ Город Мира»․ Парковка во дворе бесплатная, первые 30 минут․
Все способы подать заявку, вопрос или жалобу
Личный визит
Приезжайте в офис по адресу: Московское шоссе, 51․ Возьмите паспорт и (при наличии) квитанцию за ЖКУ – это ускорит обработку․
Телефон горячей линии
Единый многоканальный номер: +7 (846) -33-12-34
Ожидайте соединения 30–60 секунд․ Среднее время обработки звонка – до 10 минут․
Электронная почта
- Общие вопросы: info@gorod-mira-samara․ru
- Технические заявки (протечки, отопление, электрика): service@gorod-mira-samara․ru
- Бухгалтерия, начисления: billing@gorod-mira-samara․ru
Примечание: полный список адресов электронной почты можно найти на сайте компании в разделе «Контакты»․
Онлайн-форма обратной связи
На главной странице официального сайта нажмите «О компании → Обратная связь»․ Откроется форма:
- Укажите ФИО․
- Введите адрес квартиры (улица, дом, квартира)․
- Выберите тему обращения (техническое, финансовое, предложение)․
- Опишите суть вопроса (до 2 )․
- Прикрепите фото/документы (необязательно)․
- Нажмите «Отправить»․
Срок обработки: 3 рабочих дня․ Ответ придёт на указанный e-mail или через личный кабинет․
Дополнительные контакты ТСЖ «Мир» и смежных служб
ТСЖ «Мир-3»
- Адрес: Самара, Ново-Садовая, 181а
- Телефон: +7 (846) -70-90-10
- Что решают: передача показаний счётчиков ГВС, ХВС, электричества, газа; приём документов на капремонт․
Управляющая компания «СЭЗ»
Обслуживает 9 домов ТСЖ «Город Мира»:
- Адрес офиса: Московское шоссе, 55
- Телефон: +7 (846) -33-XX-XX (указан на табличке в подъезде)
Время обработки обращений
| Тип обращения | Среднее время ответа |
|---|---|
| Телефон | В течение звонка |
| 1–3 рабочих дня | |
| Онлайн-форма | 3 рабочих дня |
| Жалоба Роспотребнадзору через УК | Не более 30 календарных дней (закон «О ЖКХ») |
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Можно ли передать показания счётчиков через сайт?»
Да․ Зайдите в личный кабинет на gorod-mira-samara․ru/lk, авторизуйтесь по адресу и введите текущие значения до 25-го числа каждого месяца․
Вопрос: «Где посмотреть протоколы собраний?»
Раздел «Документы → Протоколы»․ Последний протокол №31 (очно-заочное голосование) размещён 12 марта 2026 г․
Сохрани себе – QR-код и визитка
Отсканируйте код, чтобы сразу попасть на страницу контактов․
Информация обновлена: 24 марта 2026 г․ При изменении контактов просьба сообщить на info@gorod-mira-samara․ru․