Если ваши права нарушены, должностные лица бездействуют или вы столкнулись с другими правонарушениями, обращение в прокуратуру — один из самых эффективных способов защиты. Ниже — подробная инструкция, как составить и подать заявление в прокуратуру Заволжского района Твери, список контактов, образец документа и ответы на распространённые вопросы.
Когда стоит обращаться в прокуратуру?
- Задержка зарплаты свыше 15 дней.
- Бездействие чиновников (отказ в выдаже документов, нарушение сроков).
- ЖКХ-проблемы: отключение света/тепла без уведомления, завышенные тарифы.
- Превышение полномочий полиции, судебных приставов, медиков и др.
- Нарушение прав ребёнка, пенсионера, ветерана.
Реквизиты и контакты прокуратуры Заволжского района
Адрес приёма граждан:
170000, Тверь, Заволжский район, ул. Можайского, д. 18а
Часы работы:
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Суббота: 09:00–13:00 (только устные консультации).
- Воскресенье: выходной;
Телефоны:
- Канцелярия: +7 (4822) -1-10-22
- Приёмная прокурора: +7 (4822) -1-10-21
- Горячая линия по правам человека: +7 (4822) -1-10-23
Электронная почта:
zavolzhsky@tver.prokuratura.ru
Онлайн-приём:
- Федеральный портал «Интернет-приёмная Генпрокуратуры РФ»
- «Госуслуги» → раздел «Прокуратура» → «Подать обращение».
Как составить заявление: обязательные элементы
Закон не требует единой формы, но обращение должно содержать:
- Шапка:
- «В прокуратуру Заволжского района г. Твери»
- ФИО заявителя, адрес, телефон, e-mail.
- Сущность нарушения:
- Что произошло, когда, кто нарушил (ФИО, должность, организация).
- Ссылки на законы (по желанию): например, ст. 37 ТК РФ, ст. 10 ЖК РФ.
- Требование: «Провести прокурорскую проверку, привлечь к ответственности…».
- Приложения: копии приказов, квитанций, фото, аудио и т. д.
- Дата и подпись.
Пример форматирования:
Прокурору Заволжского района г. Твери От: Иванова И.И., проживающего по адресу: 170000, г. Тверь, ул. Ленина, д. 1, кв. 10 Тел.: +7 -00 000-00-00, e-mail: ivanov@mail.ru ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении трудовых прав 23 марта 2026 г. мне не выплачена заработная плата за январь-март 2026 г. в ООО «Волга-Сервис». В нарушение ст. 136 ТК РФ задержка составляет более 15 дней. Прошу: Провести прокурорскую проверку. Обязать работодателя погасить задолженность. Приложения: Копия трудового договора. Расчётный листок за март 2026 г. г. /Иванов И.И./
Способы подачи
- Лично в приёмную: берите два экземпляра, один с отметкой о регистрации остаётся у вас.
- Почта РФ: заказное письмо с уведомлением на адрес ул. Можайского, 18а, Тверь, 170000.
- Госуслуги: авторизация через ЕСИА → «Прокуратура» → «Подать обращение».
- Интернет-приёмная: ipriem.genproc.gov.ru → выберите «Тверская область» → «Заволжский район».
Сроки и результат
| Вид обращения | Срок рассмотрения |
|---|---|
| Обычное письменное | 30 дней |
| Не требует проверки | 15 дней |
| Депутатский запрос | 30 дней (или согласованный) |
| Обращение Уполномоченного по правам человека | 15 дней |
Возможные итоги:
- Удовлетворено — нарушения устранены, права восстановлены.
- Разъяснено, вам дадут письменный разбор ситуации.
- Перенаправлено, в другой орган с уведомлением вам.
- Отказано — мотивированный отказ выдаётся не позднее 10 дней.
Частые вопросы
- — Могу ли я подать заявление, если нет договора с клиникой?
Да, но прокуратура может перенаправить жалобу в Росздравнадзор или суд. - — Зарплату не платят 3 месяца, фирма закрывается?
Сразу пишите заявление в Следственный комитет (ст. 145.1 УК РФ) и в прокуратуру; параллельно — в трудовую инспекцию. - — Подали на меня заявление в прокуратуру, что делать?
Вы вправе дать пояснения и предоставить доказательства своей правоты в течение 30 дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт прокуратуры Тверской области
- Интернет-приёмная Генпрокуратуры РФ
- Портал «Госуслуги»
- Онлайнинспекция.рф — для трудовых споров
Помните: правильно оформленное обращение и своевременное обращение в прокуратуру Заволжского района Твери, надёжный способ восстановить справедливость и защитить свои права!