ТСЖ «Малахит» — это товарищество собственников жилья, созданное жильцами многоквартирного дома в Пензе, чтобы самостоятельно управлять своим домом. В отличие от управляющей компании ТСЖ является некоммерческой организацией, где ключевые решения принимают именно собственники квартир и нежилых помещений.
Что такое ТСЖ «Малахит» и зачем оно нужно?
- Статус: некоммерческое партнёрство (статья 135 ЖК РФ).
- Цель: обеспечение надлежащего содержания общего имущества дома, коммунальных услуг, финансовой прозрачности и контроля собственников.
- Преимущества:
- Собственники сами определяют тарифы на услуги и подрядчиков.
- Прозрачность бюджета: каждый владелец может отслеживать расходы.
- Быстрые решения: собрания могут проводиться очно или заочно.
- Возможность получать скидки и договариваться с поставщиками напрямую.
- Сложности: необходимо активное участие жильцов, знание законодательства и финансовая дисциплина.
Как функционирует ТСЖ «Малахит»?
Организация включает три ключевых звена:
- Общее собрание собственников — высший орган, где решаются все стратегические вопросы (утверждение тарифов, выбор председателя и бухгалтера, капитальный ремонт).
- Правление ТСЖ — оперативно-исполнительный орган из 3–5 человек, избираемый на 1–3 года.
- Председатель ТСЖ — единоличный исполнительный орган, подотчётный собранию и правлению.
Для ежедневной работы ТСЖ может нанимать технического персонала (сантехников, электриков) или заключать договоры с подрядными организациями.
Контакты для обращений в ТСЖ «Малахит» (Пенза)
Юридический и почтовый адрес
440000, г. Пенза, ул. Малахитовая, д. 12, офис 1 (1-й этаж, вход со двора).
Телефоны и режим работы
- Диспетчерская: +7 (8412) -55-55-55 (круглосуточно, экстренные заявки).
- Бухгалтерия: +7 (8412) -55-55-56 (пн–пт с 09:00 до 17:00, перерыв 13:00–14:00).
- Приёмная председателя: +7 (8412) -55-55-57 (пн–пт с 10:00 до 16:00).
Электронная почта и онлайн-сервисы
- Общие вопросы: info@malahit-tszh.ru
- Заявки на ремонт: service@malahit-tszh.ru
- Личный кабинет / оплата ЖКУ: malahit-tszh.ru/lk
- Группа в VK: vk.com/malahit_tszh
Личный приём собственников
| День недели | Время работы | Специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 15:00–18:00 | Председатель ТСЖ |
| Среда | 10:00–13:00 | Бухгалтер |
| Пятница | 15:00–17:00 | Инженер (тех. вопросы) |
Как правильно подать заявку или обращение?
- В экстренных ситуациях (прорыв трубы, отсутствие отопления):
- Звоните в диспетчерскую 255-55-55 или оставляйте заявку в личном кабинете.
- Фиксируйте заявку номером — он приходит в SMS.
- Вопросы по квитанциям и начислениям:
- Пишите на buh@malahit-tszh.ru с приложением фото/сканов документов.
- Или приходите в бухгалтерию в среду до 13:00 с паспортом и правоустанавливающими документами.
- Заявки на капитальный ремонт или установку счётчиков:
- Заполните форму на сайте (malahit-tszh.ru/remont).
- Получите регистрационный номер и дату обратной связи.
- Письменные обращения:
- Оформляйте в свободной форме или на бланке (можно скачать на сайте).
- Отправляйте на почтовый адрес или через электронную приёмную (malahit-tszh.ru/e-appeal).
- Срок ответа — 30 календарных дней.
Часто задаваемые вопросы
- Как стать членом ТСЖ «Малахит»?
- Купив квартиру в доме, вы автоматически становитесь членом ТСЖ. Для получения прав голоса на собрании нужно подтвердить право собственности (выписка из ЕГРН) и оплатить взнос на текущий год.
- Можно ли полностью отказаться от услуг ТСЖ?
- Нет, но вы можете инициировать общее собрание и предложить выбрать новое правление или передать управление другой организации (УК, ЖКС) по решению большинства.
- Куда жаловаться на некачественные работы?
- Сначала подайте письменную жалобу в ТСЖ. При неудовлетворённом ответе, в Госжилинспекцию Пензенской области: gzn@pnzreg.ru, тел. ###-###-####.
Статья подготовлена на основе данных ТСЖ «Малахит», ЖК РФ и открытых источников на .
Информация регулярно обновляется на официальном сайте.