Ниже собрана актуальная контактная и справочная информация, которая пригодится жителям Алтайского края, если нужно решить вопросы, связанные с газификацией, подключением, передачей показаний счётчиков и прочими услугами «Газпром межрегионгаз» (Павловск).
Кратко о компании
«Газпром межрегионгаз» входит в Группу «Газпром» и осуществляет сбыт природного газа населению и юридическим лицам. В Алтайском крае работает через филиал «Павловск» (Павловский район), который обслуживает как частный сектор, так и коммерческих потребителей.
Основные контакты для обращений
- Официальный портал: https://www.vrgaz.ru
На сайте доступен личный кабинет, форма обратной связи, новости тарифов и график отключений. - Адрес офиса в Павловске:
Россия, Алтайский край, Павловский р-н, г. Павловск, ул. Газовая, д. 3 - Телефоны «горячей линии»:
- +7 (47362) —22-0х (многоканальный)
- +7 (47362) —92-9х (дополнительная линия)
- Единая электронная приёмная Единого оператора газификации РФ:
https://connectgas.ru
Здесь можно оставить заявку на подключение, пожаловаться на качество газификации или задать вопросы по проектам газораспределения.
Режим работы офиса в Павловске
Пн–Пт: 08:00–17:00
Обед: 12:00–13:00
Сб–Вс: выходные
Дополнительные окна выдачи документов открыты по последней субботе месяца с 09:00 до 13:00.
Онлайн-сервисы
-
Личный кабинет «Мой ГАЗ»
Единый сервис оплаты и передачи показаний без очередей. Доступен по ссылке https://lk.vrgaz.ru. Позволяет:
- оплачивать газ без комиссии;
- передавать показания счётчиков до 25 числа каждого месяца;
- получать электронную квитанцию;
- подавать заявки на техническое обслуживание.
-
Мобильное приложение «Газпром межрегионгаз»
Для iOS и Android. Скачать в App Store или Google Play по запросу «Мой ГАЗ».
Как добраться до офиса
Адрес: ул. Газовая, д. 3, Павловск, Алтайский край.
Координаты GPS: 50.459032° с.ш., 40.146114° в.д.
На городской автобус № 4, 7, 11: остановка «ПавловскАвто» → 5 минут пешком по ул. Газовая.
Личный автомобиль: бесплатная парковка перед зданием.
Кому обращаться с жалобами и предложениями
Если ваш вопрос касается:
- Общих вопросов газификации – направляйте обращение через портал Единого оператора (ООО «Газпром газификация»).
- Качество обслуживания в Павловске – пишите на e-mail: pavlovsk@vrgaz.ru или звоните по телефонам выше.
- Нарушения в работе сетей – аварийная служба круглосуточно: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного).
Важно помнить
Если вы впервые подключаете частный дом к газу, обязательно соберите комплект документов:
- правоустанавливающие документы на дом и земельный участок;
- технический план и схему расположения газового оборудования;
- заявление в свободной форме (шаблон доступен на сайте vrgaz.ru).
После подачи заявки срок рассмотрения составляет не более 30 календарных дней.
Ответственные лица
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Дымов Антон Михайлович | Генеральный директор АО «Газпром газораспределение» | anton.dymov@gp-pskov.ru (вопросы по Газпром межрегионгаз Псков, в т.ч. Алтайский край) |
| Отдел абонентского обслуживания | Приёмная Павловского отделения | +7 (47362) —22-0х (доб. 115) |