Товарищество собственников жилья «Мадонская 12Б» (далее – ТСЖ) занимается управлением, обслуживанием и ремонтом многоквартирного дома по адресу: м. Орехово‑Зуево, ул. Мадонская, д. 12Б. На официальном сайте m12b.ru размещена актуальная информация о работе правления, предстоящих собраниях, финансовой отчётности и контактах для обращений.

Содержание статьи

1. О ТСЖ «Мадонская 12Б»
2. Структура правления и комиссии
3. Услуги и порядок обращения
4. Контактные данные (список с описанием)
5. Важные правила и часто задаваемые вопросы

О ТСЖ «Мадонская 12Б»

ТСЖ создано в соответствии с постановлением № 731 от  г. и приказом Минстроя России № 882/пр от  г. Его устав, ИНН, ОГРН и финансовая отчётность доступны на сайте после авторизации жильцов.

Основные задачи ТСЖ:

• Обеспечение надёжного содержания общего имущества (кровля, фасады, подъезды, инженерные сети).
• Проведение капитального и текущего ремонта.
• Контроль за правильностью учёта коммунальных ресурсов (воды, газа, электроэнергии).
• Организация работы сервисных служб (электрик, сантехник, обслуживающий персонал).
• Информирование собственников о предстоящих собраниях, изменениях тарифов и правилах эксплуатации.

Структура правления и комиссии

Состав правления утверждён на общем собрании собственников. На текущий момент (2026 г.) в правление входят:

Ревизионная комиссия (контроль за финансовой деятельностью) состоит из трёх членов:

• Палкина Татьяна Юрьевна
• Кузнецова Елена Николаевна
• Волкова Наталья Вячеславовна

Счетная комиссия (проверка расчётов квартплаты) формируется из двух жильцов, назначаемых на каждом собрании.

Услуги и порядок обращения

Для решения вопросов жильцы могут использовать несколько каналов связи:

• Форма обратной связи на сайте (кнопка «Обратная связь» в левой части окна). Через неё удобно заказать справку, выписку из финансового счёта, задать вопрос бухгалтеру или председателю.
• Электронная почта – указана в разделе «Контакты» (см. ниже).
• Телефонные линии – работают в часы приёма (см. таблицу контактов).
• Личный визит в помещение правления в приёмные часы.

Самое главное помнить, что все обращения, связанные с поломкой приборов учёта (воды, газа, электроэнергии), должны быть согласованы с ТСЖ. В противном случае ТСЖ имеет право начислять плату по нормативу и применять штрафные санкции.

Контактные данные (список с описанием)

Ниже представлен полный перечень телефонных и электронных контактов ТСЖ «Мадонская 12Б», а также описание, за что отвечает каждый специалист.

• Председатель правления – Гальцева Татьяна Викторовна
  Телефон: 8‑926‑281‑20‑97
  Задачи: решение стратегических вопросов, взаимодействие с органами управления, согласование капитального ремонта.
  Часы приёма: Пн 18:00‑19:00, Чт 19:00‑20:00
• Бухгалтер – Наталья (фамилия не указана)
  Телефон: 8‑977‑462‑55‑30
  Задачи: расчёт квартплаты, выдача справок, работа с финансовой отчётностью.
  Часы приёма: Пн 18:00‑20:00, Чт 18:00‑20:00
• Служба аварийного обслуживания лифта
  Телефон: 8‑916‑095‑84‑26
  Задачи: экстренный ремонт и обслуживание лифтов.

• Обслуживание домофонов
  Телефоны: 8‑496‑425‑07‑77, 8‑926‑364‑13‑27
  Задачи: настройка, ремонт и замена домофонных панелей.

• Электрик – Сарапкин Виталий
  Телефон: 8‑909‑674‑82‑60
  Задачи: электромонтаж, устранение коротких замыканий, проверка электрощитов.
• Сантехник – Чернов Дмитрий
  Телефон: 8‑929‑615‑30‑15
  Задачи: ремонт труб, устранение протечек, установка сантехнического оборудования.
• Газовый контроль
  Телефон (при поломке газового счётчика): 8‑926‑281‑20‑97
  Варианты решения:
  1. Начисление по нормативу (61 руб./человек).
  2. Замена счётчика и оплата по фактическим показаниям.
• Адрес ТСЖ
  142600, Московская обл., г. Орехово‑Зуево, ул. Мадонская, д. 12Б
• Электронная почта – указана в личном кабинете жильца (для доступа необходимо зарегистрироваться, указав номер квартиры и e‑mail).

Важные правила и часто задаваемые вопросы

Как подать заявление о проведении работ в квартире?

Заявление подаётся в правление ТСЖ до 13 мая 2024 г. (для текущего собрания) в письменной форме. Можно отправить через форму обратной связи или принести лично в приёмные часы.

Что делать, если я не могу присутствовать на общем собрании?

Назначьте представителя с нотариально заверенной доверенностью. Доверенность может быть оформлена в вашей организации или у председателя правления.

Как получить справку о финансовом счёте?

Обратитесь к бухгалтеру (тел. 8‑977‑462‑55‑30) в часы приёма или отправьте запрос через форму обратной связи на сайте.

Какие штрафы предусмотрены за нарушение правил учёта?

Согласно п. 1 ст. 543 ГК РФ и внутренним нормативам ТСЖ, при отсутствии разрешения на замену прибора учёта может быть:

• начисление платы по нормативу;
• штраф от 10 000 до 15 000 рублей за несанкционированные действия;
• включение прибора в перечень «некоммерческих» и последующее начисление по нормативу.

Как узнать о предстоящих капитальных работах?

Информация публикуется в разделе «Новости» и «Объявления» на сайте m12b.ru. Также материалы собраний доступны для ознакомления в правлении в приёмные часы.

Где можно получить доступ к финансовой отчётности?

Зарегистрируйтесь в личном кабинете, указав номер квартиры и e‑mail. После активации вы получите доступ к сметам, протоколам собраний, уставу и другим документам.

ТСЖ «Мадонская 12Б» – это организация, цель которой — обеспечить комфортное и безопасное проживание всех собственников. Знание структуры правления, доступных сервисов и правильных каналов связи помогает быстро решать бытовые и юридические вопросы. Не забывайте следовать установленным правилам, своевременно подавать заявки и пользоваться официальными формами обращения, чтобы ваш голос был услышан, а проблемы решены в кратчайшие сроки.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных выше контактов. Мы всегда готовы помочь!