Что такое ТСЖ и почему это важно для вас

Товарищество собственников жилья (ТСЖ), это некоммерческая организация, которую создают сами жильцы для самостоятельного управления своим домом. В отличие от управляющей компании (УК), члены ТСЖ сами решают, сколько платить, на какие работы тратить деньги и кого нанимать для обслуживания дома.

Именно поэтому договор между ТСЖ и собственником играет ключевую роль: он фиксирует права и обязанности каждой стороны, порядок начисления и оплаты коммунальных услуг, а также форму квитанций, которые вы получаете ежемесячно.

Как выглядит договор между ТСЖ и собственником

Основные реквизиты договора

• Сторона 1: Товарищество собственников недвижимости «Наш дом» в лице председателя Соловьёва Дмитрия Николаевича, действующего на основании Устава.
• Сторона 2: Собственник помещения (кв. №___), Ф. И. О. ____________________________.
• Форма договора: простая письменная (ст. 161 ГК РФ). Достаточно подписей сторон, печать не обязательна.
• Обязательные приложения:
  1. Расчёт платы за содержание общего имущества;
  2. Перечень оказываемых коммунальных услуг.
  3. Образец ежемесячной квитанции.

Что должно быть прописано в договоре

Как выглядит квитанция от ТСЖ в 2026 году

Современная квитанция ТСЖ содержит:

1. Шапка: наименование ТСЖ, ИНН, ОГРН, адрес, телефон, e-mail.
2. Сведения о собственнике: Ф. И. О., номер квартиры, площадь.
3. Раздел «Содержание и ремонт»:
   • Уборка мест общего пользования;
   • Текущий ремонт крыши, фасада;
   • Вывоз ТКО и пр.
4. Раздел «Коммунальные ресурсы»:
   • ХВС, ГВС, отопление, электроэнергия ОДН, газ.
5. QR-код: для оплаты через Сбербанк Онлайн, Тинькофф и др.

Пошаговая инструкция: как подать жалобу на ТСЖ и выйти из него

Шаг 1. Проверьте, как именно работает ваше ТСЖ

С 2025 года все ТСЖ обязаны размещать годовые отчёты в ГИС ЖКХ. Зайдите на https://dom.gosuslugi.ru → «Дома и помещения» → введите адрес → смотрите «Форма управления».

Шаг 2. Направьте претензию

Образец претензии на ТСЖ (бесплатно скачать можно по ссылке внизу статьи) должен содержать:

• Ф. И. О. собственника, адрес, контактный телефон;
• Описание нарушения (например, нет горячей воды 5 дней);
• Требование устранить нарушение в срок до 10 дней;
• Угроза обращения в жилищную инспекцию и суд.

Куда подавать: в канцелярию ТСЖ при личном визите или заказным письмом с уведомлением.

Шаг 3. Как выйти из ТСЖ и перейти к УК

1. Созывается общее собрание собственников. Кворум — 50 % + 1 голос от общей площади.
2. На собрании принимается решение «о прекращении деятельности ТСЖ» и выборе новой УК.
3. В течение 30 дней решение подаётся в Росреестр и жилищную инспекцию.
4. Заключается новый договор управления с УК.

Нормативно-правовые акты

• ЖК РФ, ст. 135-144 — основы создания и деятельности ТСЖ.
• ГК РФ, ст. 161 — форма договора между ТСЖ и собственником.
• Постановление Правительства РФ от № 354 — правила предоставления коммунальных услуг.
• Приказ Минстроя РФ от № 930/пр — форма единой квитанции (действует с ).

Где скачать образцы документов

Ниже, актуальные ссылки на актуальные формы (обновлены ):

• Договор между ТСЖ и собственником (Word, 2026)
• Шаблон квитанции ТСЖ (Excel, 2026)
• Претензия на ТСЖ (PDF, 2026)
• Устав ТСЖ (образец 2026)

Контакты для обращений

Товарищество собственников недвижимости «Наш дом»

• Адрес: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 1, офис 15
• Телефон/факс: +7 (495) -23-45-67
• E-mail: info@nasdom-tsj.ru
• Часы работы: пн-пт 09:00-18:00, обед 13:00-14:00

Госжилинспекция Москвы

• Телефон горячей линии: +7 (495) -22-22-22
• Онлайн-обращения: gji.mos.ru

Консультационный центр «ЖКХ-Контроль»

• Телефон: 8 (800) -50-00-00 (звонок бесплатный по РФ)
• WhatsApp / Telegram: +7 (999) -00-00-00
• Сайт: jkh-kontrol.ru
• Приём граждан: пн-сб 08:00-20:00, без обеда и выходных