Добро пожаловать в справочный раздел‚ посвящённый товариществу собственников жилья «Кварта». Здесь собрана актуальная информация о контактных лицах‚ способах обращения‚ адресах и онлайн-сервисах управляющей компании. Все данные актуальны на .
Общая информация о ТСЖ «Кварта»
- Полное название: Товарищество собственников жилья «Кварта»
- Юридический адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Примерная‚ д. 27‚ офис 15
- ИНН: 7701234567
- ОГРН: 1167746123456
Контакты для обращений
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -00-12-34
- Email: dispatch@kvarta.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (495) -00-12-34
Бухгалтерия и начисления
- Телефон: +7 (495) -00-56-78 (пн-пт 09:00–17:00)
- Email: billing@kvarta.ru
- Личный кабинет: lk.kvarta.ru
Приёмная председателя правления
- Телефон: +7 (495) -00-99-88
- Email: chairman@kvarta.ru
- Личный приём: вторник и четверг 15:00–18:00‚ офис 15 (предварительная запись обязательна)
Бухгалтерия (оплата коммунальных услуг)
- Телефон: +7 (495) -23-45-67
- Email: payment@kvarta.ru
Юридический отдел
- Телефон: +7 (495) -23-45-68
- Email: legal@kvarta.ru
Технический отдел (заявки на ремонт)
- Телефон: +7 (495) -23-45-69
- Email: service@kvarta.ru
Онлайн-формы обращения
Горячая линия через сайт
Перейдите по ссылке kvarta.ru/hotline‚ выберите категорию заявки и опишите проблему. Среднее время ответа — 1 рабочий день.
Мобильное приложение «Кварта-ЖКХ»
- Скачайте приложение в Google Play или App Store.
- Авторизуйтесь по адресу и лицевому счёту.
- Нажмите кнопку «Создать заявку»‚ прикрепите фото и отправьте.
Telegram-бот «КвартаБот»
Добавьте @KvartaBot и следуйте инструкциям. Бот позволяет:
- Отправить фото/видео аварии;
- Получить статус заявки;
- Узнать начисления и сформировать квитанцию.
Адреса и график работы офисов
| Отдел | Адрес | График |
|---|---|---|
| Центральный офис | ул. Примерная‚ д. 27‚ офис 15 | пн-пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00) |
| Абонентский пункт | ул. Примерная‚ д. 27‚ вход со двора | пн-пт 08:30–19:00‚ сб 09:00–16:00 |
| Касса оплаты | ул. Примерная‚ д. 25‚ 1-й этаж | ежедневно 08:00–20:00 (без обеда) |
Полезные ссылки и сервисы
- Личный кабинет: lk.kvarta.ru – проверка долгов‚ счетчиков‚ заявок.
- Карта аварийных работ: kvarta.ru/map.
- Новости дома: Telegram-канал «Кварта-Новости».
- Онлайн-чат: kvarta.ru/chat (пн-пт 09:00–18:00).
Что делать при аварии (пошаговая инструкция)
- Оцените характер аварии (вода‚ газ‚ электричество).
- Немедленно звоните в диспетчерскую +7 (495) -00-12-34 и описывайте ситуацию.
- По возможности перекройте соответствующий кран/автоматический выключатель.
- Сфотографируйте повреждение и отправьте фото через мобильное приложение или Telegram-бота.
- Ожидайте аварийную бригаду (среднее время – 30 минут в пределах МКАД).
Памятка по оплате коммунальных услуг
- Квитанции приходят до 10 числа каждого месяца.
- Оплата без комиссии: через личный кабинет или мобильное приложение.
- Срок оплаты: до 25 числа текущего месяца.
- Пеня: 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки.
Важно! При любых спорных вопросах сохраняйте чеки‚ фото- и видеофиксацию‚ а также номера заявок – это ускорит разбирательство и защитит ваши права как собственника.