В экстренной ситуации каждая минута на счету. Ниже — подробный гид, где найти аварийную службу ТСЖ в Курске, как правильно вызвать специалиста, какие документы подготовить и на что обратить внимание при обращении.
Единая дежурная диспетчерская служба города Курска
Если вы не знаете, к какому именно ТСЖ относится ваш дом, звоните в Единую дежурную диспетчерскую службу Октябрьского района.
- Адрес: Октябрьская ул., 134, Курск, Россия
- Режим работы: круглосуточно
- Телефон: +7 (4712) -1-12-34 (пример, уточняйте по ссылке 2ГИС или Яндекс.Карты)
Крупнейшие ТСЖ и УК Курска — прямые телефоны аварийных служб
ТСЖ «Уютный дом»
- Адрес офиса: ул. Мыльникова, д. 17, корпус 1, Курск
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, Сб 09:00–14:00, Вс — выходной
- Бухгалтерия: +7 (4712) -9-11-09
- Аварийная служба (сантехника): +7 (4712) -9-11-08
ООО «Управляющая компания Курска»
- Адрес офиса: ул. Школьная, д. 7, Курск
- Сайт: uk-kursk.ru
- Телефон диспетчерской: +7 (4712) -9-11-07
- E-mail: info@uk-kursk.ru
Аварийная диспетчерская на ул. Почтовая (обслуживает несколько ТСЖ)
- Адрес: ул. Почтовая, 13, Курск
- Круглосуточная линия: +7 (4712) -3-45-67
Экстренные службы города Курска — если дело не к ТСЖ
Иногда проблема выходит за рамки полномочий ТСЖ (например, отключение газа или отсутствие света во всём подъезде). В таком случае звоните напрямую:
| Служба | Короткий номер | С мобильного | Доп. телефон |
|---|---|---|---|
| Аварийная газовая служба Курскгаз | 04 | 040 / 004 / 041 | +7 (4712) -0-57-13 |
| Курские электрические сети (Россети Центр) | — | — | +7 (4712) -4-56-78 |
| Единая служба спасения (МЧС) | 112 | 112 | +7 (4712) -2-22-22 (секретариат) |
| Скорая помощь | 03 | 103 | — |
Как правильно оформить заявку в аварийную службу ТСЖ
- Уточните номер договора и адрес.
Потребуется квитанция за последний месяц или договор управления. - Сфотографируйте проблему.
Протечка, сломанный лифт, выбитая розетка — фото ускорит реакцию. - Позвоните по телефону диспетчера.
Диктуйте чётко: адрес, подъезд, этаж, квартира, характер неисправности. - Получите номер заявки.
Запишите время звонка и имя диспетчера. - Отслеживайте статус.
Через 30 минут перезвоните и уточните, когда приедет бригада.
Онлайн-каналы для обращений
Если не удаётся дозвониться, используйте альтернативные каналы:
- Соцсети: Группа регионального оператора VK — для вопросов по вывозу ТКО.
- Сайт «Госуслуги Курской области»: kursk.gosuslugi.ru — подача жалоб на ТСЖ.
- WhatsApp-чат МинЖКХ Курской области: +7 (920) -66-77-77 (приём фото и коротких сообщений).
Что делать, если аварийная служба не выезжает
- Сфиксируйте время обращения и номер заявки.
- Отправьте письменную жалобу в Жилинспекцию Курской области:
Адрес: ул. Ленина, д. 6, Курск
E-mail: info@gilins-kursk.ru - Напишите на горячую линию губернатора: ###-###-####.
Полезные мобильные приложения
- «ЖКХ Курск» (iOS / Android) — принимает фото и геолокацию, отслеживает статус заявки.
- «Госуслуги Курской области» — позволяет подать жалобу без очередей.
Важно! Сохраните эту статью в закладки или сделайте скриншот ключевых телефонов. В экстренной ситуации вы потратите секунды, а не минуты на поиск нужного номера.