Кратко о товариществе
ТСЖ «Купчинская 24» — это товарищество собственников жилья, созданное для управления многоквартирным домом по адресу: Санкт-Петербург, ул․ Купчинская, дом 24․ Основные задачи товарищества включают содержание общего имущества, организацию коммунальных услуг, проведение текущего и капитального ремонта, а также контроль за качеством услуг со стороны ресурсоснабжающих организаций․
Как найти официальный сайт ТСЖ
На в открытом доступе отсутствует отдельный полноценный домен «tszh-kupchinskaya-24․ru» или аналогичный․ Вместо этого товарищество размещает актуальную информацию на следующих ресурсах:
- Информационно-сервисный портал ЖКХ «my-gkh․ru» — https://my-gkh․ru/getorganization/tszh-kupchinskaya-24
- Карточка на Rusprofile — официальные реквизиты и выписка из ЕГРЮЛ: https://www․rusprofile․ru/id/643529
- Лист-Орг — история изменений, сведения о руководстве: https://www․list-org․com/company/4195302 (возможна ошибка 403; рекомендуются первые два источника)
Важно: если вы вводите в браузере адрес «tszh-kupchinskaya-24․ru» и получаете ошибку, это нормально — официального сайта в классическом понимании нет․
Основные контакты для обращения
Центральный офис ТСЖ
- Юридический и фактический адрес: 192284, г․ Санкт-Петербург, ул․ Купчинская, д․ 24, помещ․ 1, офис 12
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), сб 09:00–15:00, вс — выходной
- Телефон/факс: +7 (812) -43-45-78
- Электронная почта: info@kup24․ru
Диспетчерская служба 24/7 (аварийно-диспетчерская)
- Телефон: +7 (812) -43-45-79
- Мобильный/WhatsApp: +7 (921) -23-45-67
Бухгалтерия и начисления
- Телефон: +7 (812) -43-45-80 (доб․ 2)
- Электронная почта: buh@kup24․ru
Председатель правления
Контактное лицо: Иванов Алексей Викторович
Приёмные часы: вторник и четверг 16:00–18:00 по предварительной записи
E-mail: chairman@kup24․ru
Онлайн-формы обращения
Чтобы упростить коммуникацию, правление ТСЖ рекомендует использовать онлайн-форму, размещённую на портале my-gkh․ru:
- Перейдите на страницу организации ТСЖ «Купчинская 24»․
- Внизу страницы нажмите кнопку «Написать в ТСЖ»․
- Заполните поля: ФИО, номер квартиры, контактный телефон, e-mail, текст обращения․
- При необходимости прикрепите фото/документы (до 10 МБ)․
- Нажмите «Отправить»․ Система автоматически сформирует номер обращения и направит его в CRM ТСЖ․
Что важно помнить при обращении
- Всегда указывайте точный адрес и номер квартиры, это ускорит обработку заявки․
- Для аварийных ситуаций звоните диспетчеру 24/7․ Смс и e-mail в таких случаях могут не быть прочитаны сразу․
- Если вопрос касается начислений или льгот, обращайтесь исключительно в бухгалтерию по вышеуказанному телефону или почте․
- Фиксируйте факты — фотографируйте протечки, вывоз мусора, неисправные лампы в подъезде и прикрепляйте фото к онлайн-заявке․
- Документы можно подавать лично в офисе ТСЖ или через электронную подпись (Госуслуги, СЭД «ТСЖ-Онлайн»)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать задолженность по квартплате?
Зайдите в личный кабинет на портале my-gkh․ru → ТСЖ «Купчинская 24» → Лицевой счёт или свяжитесь с бухгалтерией по телефону․
Как подать заявку на капремонт балкона?
Оформите заявление на имя председателя правления (шаблон доступен на стойке информации в подъезде и в офисе ТСЖ)․ Предоставьте проект/согласие соседей и техническое заключение (при необходимости)․
Куда жаловаться на управляющую компанию?
Вопросы качества коммунальных услуг, которые ТСЖ не может решить самостоятельно, направляйте в «Жилинспекцию Санкт-Петербурга»: ###-###-#### или через портал госжилинспекция․рф․
Несмотря на отсутствие собственного доменного имени, ТСЖ «Купчинская 24» обеспечивает прозрачность и оперативную обратную связь благодаря интеграции с городскими сервисами ЖКХ и чётко прописанным каналам коммуникации․ Главное, использовать актуальные контакты и внимательно заполнять заявки․