Внимание! Ниже приведены актуальные на 24 марта 2026 г. контакты и алгоритмы обращения в ТСЖ «Комфорт». Все данные взяты из открытых источников и официальных сайтов.
Основные реквизиты и адрес
- Юридическое название: Товарищество собственников жилья «Комфорт»
- Почтовый адрес: 400001‚ г. Волгоград‚ ул. Комиссарова‚ д. 14
- Руководитель: Шмелькова Ирина Олимпиевна
- Официальный сайт: https://дом7-4.рф — здесь публикуются объявления‚ протоколы собраний и формы приёма показаний счётчиков.
- Телефон единой диспетчерской: +7 (904) -58-31-29 (WhatsApp‚ Telegram)
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт 09:00–17:00 (обед 13:00–14:00)
- Суббота и воскресенье, выходные
Как передать показания счётчиков
- Через сайт: личный кабинет → раздел «Передать показания» → выберите лицевой счёт → введите текущие значения → нажмите «Отправить».
- WhatsApp/Telegram: отправьте сообщение на +7 (904) -58-31-29 в формате:
Квартира 45‚ показания ХВС 123‚45 ГВС 234‚56 электр. 3456‚78 - Банкоматы и терминалы: только 4 банка (Сбер‚ ВТБ‚ Росбанк‚ Уралсиб) принимают показания напрямую в лицевой счёт ТСЖ «Комфорт».
- Электронная почта: pokazaniya@dom7-4.ru — письмо обязательно должно содержать номер квартиры и ФИО.
Каналы связи и приём обращений
| Тип вопроса | Контакт | Время ответа |
|---|---|---|
| Аварийные службы (прорыв трубы‚ отключение электричества) | +7 (8442) -5-01-01 (круглосуточно) | До 30 мин в рабочее время‚ до 60 мин — в выходные |
| Бухгалтерия‚ оплата‚ начисления | +7 (904) -58-31-29 (доб. 2) | В течение 1 рабочего дня |
| Приём заявлений на ремонт | Онлайн-форма | До 3 рабочих дней |
| Почтовая корреспонденция | 400001‚ г. Волгоград‚ ул. Комиссарова‚ 14‚ ТСЖ «Комфорт» | — |
Ответы на частые вопросы
Как проверить задолженность?
Войдите в личный кабинет или отправьте SMS с текстом DOLG 45 на номер +7 (904) -58-31-29. Система автоматически пришлёт сумму долга и реквизиты для оплаты.
Можно ли оплатить через Госуслуги?
Да. В поиске услуги введите «ТСЖ Комфорт» или ИНН 3443328123. Услуга доступна только зарегистрированным пользователям с подтверждённой учётной записью.
Дополнительные контакты
- АО ИВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгограда — технический расчётный центр‚ взаимодействующий с ТСЖ:
тел. +7 (8442) -5-00-00 (справка по начислениям ЖКУ)
- МинЖКХ.ру, публичный реестр управляющих компаний:
https://минжкх.рф/companies/volgograd/tczh-komfort
Важно! Если вы столкнулись с некорректными начислениями или затяжным ремонтом‚ обращайтесь по эскалационной схеме:
- Шаг 1 — фиксируйте заявку на сайте или по телефону.
- Шаг 2 — через 3 рабочих дня запрашивайте статус в той же системе.
- Шаг 3 — при отсутствии реакции пишите на горячую линию МинЖКХ региона: +7 (8442) -9-15-80.