Внимание! Ниже собраны актуальные на контактные данные (адрес‚ телефон‚ факс‚ e-mail) для обращения в товарищества собственников жилья (ТСЖ) г. Казани. При обращении всегда указывайте точный адрес дома и номер вашей квартиры, это ускорит решение вопросов по ЖКХ.
ТСЖ «Татарстан 18» — центральный офис
- Почтовый адрес: 420015‚ г. Казань‚ ул. Карла Маркса‚ д. 66
- Телефон приёмной: +7 (843) -21-82-18
- Линия для обращений граждан: +7 (843) -36-36-36
- Факс: +7 (843) -36-62-75
- E-mail: kt@tatar.ru
Для быстрого решения вопросов рекомендуется отправлять письма с темой «Обращение жильца» и прикладывать фотографии проблемы (протечки‚ отопление и т. д.).
Как правильно составить обращение в ТСЖ Казани
- В заголовке письма укажите: «Обращение по адресу: [улица‚ дом‚ квартира]».
- В теле письма кратко опишите проблему‚ приложите дату и время обнаружения.
- Укажите ваши ФИО и контактный телефон для обратной связи.
- Если вопрос срочный‚ отправьте письмо и сразу позвоните по номеру линии +7 (843) -36-36-36.
Дополнительные онлайн-ресурсы для жильцов Казани
- Информационно-сервисный портал ЖКХ: my-gkh.ru/getorganization/tszh-kazan
- Реестр управляющих компаний Татарстана: mgf.tatarstan.ru/showCompany?company=339
На этих сайтах можно онлайн оставить заявку‚ проверить начисления за коммунальные услуги и ознакомиться с графиком отключений.
Памятка: что делать‚ если не отвечают на e-mail
Если в течение 3 рабочих дней на ваше письмо не поступило ответа:
- Позвоните в приёмную по +7 (843) -21-82-18 и уточните статус обращения.
- Отправьте повторное письмо с пометкой «По факту бездействия».
- В крайнем случае обратитесь в Госжилинспекцию РТ через портал «Госуслуги» или по телефону 8 (800) -00-70-10.
Самое главное: всегда сохраняйте копию письма и подтверждение отправки (или скриншот онлайн-заявки), это упростит дальнейшую коммуникацию с ТСЖ Казани.